Helaas, deze vacature is niet langer actief

Ga jij bij PostNL Food aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Hoofddorp

Hoofddorp | Provincie Noord-Holland | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Is jouw ideale bijbaan een functie waarbij je in contact staat met andere mensen én je er ook nog voor kan zorgen dat ze met een glimlach hun pakket ontvangen? Weet jij voor elke klant de passende oplossing te bedenken? Ben jij super in het schakelen tussen systemen en zorg jij hiermee dat de chauffeurs hun planning op tijd afronden? Ga dan voor de functie Food klantenservice medewerker bij PostNL in Hoofddorp! Benieuwd naar wat je gaat doen? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Joepie, de Food box besteld door jouw klant komt toch nog op tijd! Gelukkig maar, want ze had net zo'n leuk plan bedacht voor het avondeten. Klant blij; jij ook weer blij! Snel ga je verder met de lopende zaken die nog in de e-mailbox staan en richt je je op de volgende klant die tegen een probleem aanloopt.

Voor de afdeling Food van PostNL zijn wij op zoek naar een alleskunner voor de klantenservice, wie de klanten op passende wijze helpt. Je hebt hier contact met klanten, die je per telefoon of mail helpt. Hebben zij vragen of klachten over hun orders? Dan zorg jij er persoonlijk voor dat deze vragen en klachten behandeld worden en bedenk je een passende oplossing.


Jij bent niet alleen het aanspreekpunt voor de klant. Ook collega’s kunnen bij jou aankloppen voor vragen. Jij helpt hen met vragen over hun rit, zodat de planning op tijd af is en alle Food boxen bij de klanten zijn. Hierbij monitor je het foodproces en sta je in direct contact met de chauffeurs.


Het team bij de Food afdeling van PostNL is een klein team, waar je met je gezellige collega's samen voor één doel gaat; blije klanten! Ben jij op zoek naar een bijbaan waarbij je 1-2 dagen en minimaal 1 avond op kantoor werkt en wellicht in te toekomst thuis kan werken? Solliciteer dan meteen!

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een bruto-uurloon van € 11,97;
  • Je krijgt een leuke bijbaan voor sowieso 1-2 dagen in de week;
  • De werktijden zijn flexibel, waarbij je in de toekomst soms ook thuis kan bijspringen;
  • Je krijgt een mooie uitdaging voor langere tijd;
  • Je werkt in een gezellig, hecht team;
  • Je geeft je cv een boost door dit toonaangevende bedrijf eraan toe te voegen!

Wat wij vragen:

  • Je hebt een mbo- of hbo-diploma, of bent hier nog mee bezig;
  • Je hebt ervaring met klantcontact, zoals een klantenservice baan;
  • Je bent minimaal 1 avond (ma-vr) beschikbaar tot 23.00 uur om te werken;
  • Je bent 1-2 dagen in de week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar in drukke periodes (waarbij je eventueel thuis bijspringt);
  • Je kunt snel schakelen en bent een echte problem solver;
  • Je bent per direct beschikbaar en op zoek naar een baan voor 8-20 uur in de week.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Hoofddorp
Dienstverbanden
Parttime (overdag)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Ga jij bij PostNL Food aan de slag als parttime klantenservice medewerker in Hoofddorp

Is jouw ideale bijbaan een functie waarbij je in contact staat met andere mensen én je er ook nog voor kan zorgen dat ze met een glimlach hun pakke...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.