Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Fulltime klantenservice medewerker gezocht voor KLM Cargo op Schiphol

Schiphol | Provincie Noord-Holland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ben jij klantvriendelijk, stressbestendig en spreek je ook nog eens een goed woordje Engels? Zoek je een nieuwe fulltime uitdaging die er echt uitspringt op je cv? Wil jij graag aan de slag bij één van Nederlands bekendste multinationals? Ga dan aan de slag als klantenservice medewerker bij de KLM op Schiphol. Are you ready for take-off?

Functieomschrijving

Als fulltime klantenservice medewerker vorm jij de link tussen zakelijke vracht klanten en KLM. Jij helpt de klant (logistieke partijen zoals een DHL) met verschillende vragen en verzoeken. Dit doe je vooral over de telefoon en mail. De vaste klanten zetten vrachtboekingen bij jou uit en jij zet deze boekingen dan door in het systeem. Jij hebt de touwtjes in handen om er voor te zorgen dat de vracht op het juiste moment op de juiste plek aankomt.

In je eerste werkperiode ben je met verschillende soorten vracht bezig, na doorgroei kan jij je gaan ontwikkelen op een specifiek onderdeel zodat jij je excellentie in cargo kan ontwikkelen. Daardoor kom je dus steeds meer te weten of het vrachtleven op Schiphol. Je maakt kennis met interessante producten, denk hierbij aan bloemen of aan levende dieren. Hier komt meer bij kijken dan je denkt!

Ben jij dus stressbestendig, sta je niet te kijken van veel verantwoordelijkheden en sta jij open om nieuwe dingen te leren? Dan ben jij wie wij zoeken!

Werktijden
Er zijn wisselende werktijden, zo begin je de ene dag om 08:30-17:00 uur en de andere dag vanaf 09:30-18:00 uur. Na doorgroei zijn er verschillende tijden mogelijk, zo ook in het weekend.

Training
Voordat je met deze uitdagende functie aan de slag gaat, krijg je eerst een fulltime training. Deze wordt volledig betaald door KLM. De training zal rond 1 oktober van start gaan.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende fulltime baan (32 uur bespreekbaar) bij een toonaangevend bedrijf.
  • Een brutosalaris van € 11,91 per uur, afhankelijk van je leeftijd.
  • Reiskostenvergoeding van € 0,09 per kilometer, met een maximum van € 9,00 per dag.
  • Een betaalde, fulltime training om je klaar te stomen voor jouw nieuwe functie (3 weken voor je start en 3 weken on the job).
  • Een mooie toevoeging op je cv.
  • Een plek binnen een enthousiast en gezellig team.

Wat wij vragen

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4; met enkele jaren administratieve en telefonische ervaring.
  • Affiniteit met de luchtvracht is natuurlijk een must.
  • Je spreekt en schrijft goed Nederlands én Engels.
  • Je bent klantvriendelijk en probeert altijd het beste resultaat voor de klant eruit te halen.
  • Je bent een echte teamplayer en kunt goed omgaan met stressvolle situaties.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Schiphol
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het klantcontact per mail en telefoon

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Fulltime klantenservice medewerker gezocht voor KLM Cargo op Schiphol

Ben jij klantvriendelijk, stressbestendig en spreek je ook nog eens een goed woordje Engels? Zoek je een nieuwe fulltime uitdaging die er echt uits...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.