Solliciteer direct!

Start je carrière als telefonisch klantadviseur bij KPN per 1 oktober in Zoetermeer

Topjob | Zoetermeer | Provincie Zuid-Holland | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO

Voor KPN zijn we op zoek naar parttime en fulltime talenten in Zoetermeer, die ervoor zorgen dat klanten tevreden blijven met KPN. Ben jij assertief, empathisch en heb jij commerciële ervaring? Solliciteer dan snel!

Functieomschrijving

Je komt bij KPN Save in Zoetermeer terecht op de afdeling outbound. Dat betekent dat jij klanten van KPN benadert en met ze meekijkt hoe je deze het beste tevreden kunt houden of ze kunt overtuigen klant te blijven van KPN. 

Je gaat in gesprek met klanten om te praten over hun behoeftes, je herkent verkoopkansen als geen ander en speelt in het gesprek handig in op de klantbehoeftes. De klant blijft behouden doordat jij een op maat gemaakt voorstel aan de klant doet, waarbij je ook extra producten aanbiedt (cross- en upsell).

Voor wie ga je werken

Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in klantcontact. Als medewerker krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf en je functie. In de eerste weken van je nieuwe baan zal je daarom fulltime een betaalde training volgen. Hiermee kun je je communicatieve talenten verder ontwikkelen én verdien je tegelijkertijd al geld. Daarna ken je alle ins en outs van de opdrachtgever en ga je aan de slag!

Wat wij bieden

  • Ben je 18 - 20 jaar, krijg je een salaris van €8,10 bruto (excl. vakantiedagen en vakantie-uren).
  • Ben je 21 jaar en ouder, krijg je een salaris van €9,35 bruto (excl. vakantiedagen en vakantie-uren).
  • Je reiskosten worden vergoed vanaf 10 km.
  • Je kunt kiezen hoeveel uur je wilt werken (20-24 / 24-28 / 28-32 / 32-40).
  • Je gaat deelnemen aan een veelzijdige (betaalde) training om een specialist te worden op het gebied van de diensten en producten van KPN. Deze training start op 1 oktober. De tijden van de training zijn overdag van 09:00 - 17:00.
  • Je kunt flexibel werken tussen de openingstijden die zijn van 09:30 en 21:00 van maandag tot en met vrijdag en op zaterdag van 10:00 tot 14:00.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je kunt 1 zaterdag per 3 weken werken.
  • Daarnaast ben je 1 vrijdag per 4 weken beschikbaar.
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar tot 23:00, van maandag tot en met zaterdag.
  • Je hebt sociale skills, overtuigingskracht en empathisch vermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Zoetermeer
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €8,10 en €9,35 per uur
Verantwoordelijk voor
Onderhouden van contacten met klanten en deze proberen te behouden
Gepubliceerd op
20-08-2018
Laurens Janmaat

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.