Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Klantenservice medewerkers gezocht voor de Belastingdienst in Apeldoorn

Apeldoorn | Provincie Gelderland | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij communicatief vaardig, telefonisch sterk en altijd vriendelijk? We zoeken op korte termijn klantenservicemedewerkers voor de Belastingdienst in Apeldoorn. Ben je geïnteresseerd? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Voor veel mensen is het invullen van de jaarlijkse aangifte een probleem, zelfstandig komen zij er niet altijd uit. Om toch de belastingaangifte te kunnen invullen kunnen ze hiervoor hulp krijgen van een belastingconsulent. Op het moment dat ze jou bellen voer je een algemene check uit en plan je een afspraak in zodat de burger terecht kan bij de belastingconsulent.

Om inhoudelijk en kwalitatief goed het gesprek te kunnen voeren, heb je natuurlijk voldoende informatie nodig. Ook daar is aan gedacht: in één week word je helemaal klaargestoomd en kan je al zelfstandig aan het werk! Perfect toch?

De openingstijden van de Belastingdienst zijn van maandag tot en met vrijdag van 08:00 - 17:00 uur. Het is belangrijk dat jij flexibel inzetbaar bent binnen deze uren. Deze vacature betreft in eerste instantie een tijdelijk project tot 1 mei, maar er is de mogelijkheid bij goed presteren om langer te blijven werken bij De Belastingdienst en eventueel in te stromen op de afdeling motorrijtuigenbelasting. Ben jij korter beschikbaar dan tot 1 mei? Ook geen man over boord! Solliciteer en we komen er wellicht samen uit.

Het is goed om je als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst te realiseren dat bijna alle vragen over geld gaan. Daarom is het belangrijk dat jij altijd professioneel bent. Tegen stress ben jij wel bestand en je houdt hoe dan ook het overzicht. Je hangt niet op voordat de klant alles begrijpt en hun afspraak alvast kunnen noteren!

Over je werktijden, je training en het bedrijf
Zoals eerder vernoemd zijn de openingstijden van 08.00 tot 17.00, daartussen wordt jij flexibel ingeroosterd. Twee tot drie weken van tevoren krijg jij jouw rooster opgestuurd. Zo kan jij ook prive blijven plannen! Tijdens de training vragen we flexibele beschikbaarheid en geen gepland verlof.

Ben jij enthousiast geworden en ben jij de klantenservice medewerker die empathisch en zakelijk is ingesteld? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden

  • Een goed startsalaris van € 11,41 per uur en bij goed functioneren wordt dit na een half jaar verhoogd.
  • Flexibele werktijden;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer zodat je optimaal presteert;
  • Mooie ervaring bij een overheidsinstelling;
  • Professionele en gezellige werkomgeving.

Wat wij vragen

  • ​​Je hebt mbo werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een klantgerichte functie is een grote pre;
  • Je bent flexibel inzetbaar vanaf zo'n 12/16 uur of meer natuurlijk!;
  • Je bent bereid om de training aanwezig te zijn en in een paar dagen klaar gestoomd te worden voor de eerste telefoontjes;
  • Je hebt goede mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in het Nederlands en je kunt goed met computers overweg;
  • Je krijgt energie van telefonisch klantcontact en kan goed omgaan met soms ook lastige gesprekken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Apeldoorn
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht voor de Belastingdienst in Apeldoorn

Ben jij communicatief vaardig, telefonisch sterk en altijd vriendelijk? We zoeken op korte termijn klantenservicemedewerkers voor de Belastingdien...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.