Helaas, deze vacature is niet actief.

Parttime Klantenservice Medewerker gezocht bij CED in Capelle aan den IJssel

CED is op zoek naar een Klantenservice Medewerker voor de vestiging in Capelle aan den IJssel. Heb jij ervaring met telefonisch klantcontact en zorg jij dat de klant perfect wordt geholpen? Heb jij administratieve werkervaring en ben jij per direct beschikbaar voor 32 uur per week? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een functie voor 32 uur per week; dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag
  • Een functie voor een langere tijd
  • Een salaris van €10,96 bruto per uur
  • De ruimte om jezelf te ontwikkelen en om mee te denken over hoe de klanten nóg beter te helpen

Wat ga je doen?

Voor de afdeling Mobility binnen CED zijn wij op zoek naar een nieuwe enthousiaste medewerker! Mobiliteit geeft je de mogelijkheid om te gaan en staan waar je wilt. Voor de één is het noodzaak, zoals goederentransport voor bedrijven of de auto die je nodig hebt om naar je werk te gaan. Voor de ander betekent mobiliteit genieten van vrijheid met de boot, camper of caravan. Hoe dan ook, mobiliteit is waardevol.

Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het op correcte wijze aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie (telefoongesprekken, email en videobeelden). Je onderhoudt contact met opdrachtgevers, tussenpersonen en benadeelden omtrent schademeldingen. Het is van belang dat je de klant direct het gevoel geeft dat je luistert, de situatie begrijpt en actief meedenkt. Kortom, je levert een actieve bijdrage aan de klanttevredenheid. 

Vanuit het contact verzamel je per schademelding informatie en verwerk je deze tijdig en op volledige en juiste wijze in het dossier. Dit dossier zet je door naar de expert die vervolgens langs gaat bij de benadeelde. Hiervoor plan jij ook afspraken in. 

Ben jij per direct voor 32 uur per week beschikbaar op dinsdag, woensdag, donderdag en vrijdag en kan je tijdens het hoogseizoen lekker doorwerken? Solliciteer dan snel!

CED is dé specialist op het gebied van schadeprocesmanagement. Daarbij hebben we een heldere visie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. Binnen de domeinen Mobility, Property en Vitality maken we met 1500 medewerkers in 14 Europese landen samen de belofte aan onze klanten waar. Elke dag weer. Dat doen we onder andere voor bedrijven in de verzekeringssector, vastgoedbedrijven, woningbouwcorporaties, leasemaatschappijen, zorgverleners, grote corporates en overheden. De kracht van CED is ons geïntegreerde aanbod: van preventie tot aan herstel. Dat maakt ons tot een full-service dienstverlener. Of liever nog, tot een waarde specialist.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden
  • Klantcontact en communicatieskills bezit je als geen ander
  • Je bent beschikbaar tijdens het hoogseizoen; in ieder geval tussen 14 juli - 26 augustus
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
24 - 25
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
aannemen van binnenkomende en uitgaande communicatie

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.