Fulltime backoffice medewerker bij DHL Parcel in Utrecht
Ben jij iemand die graag de verantwoordelijkheid op zich neemt? Wil jij werken op een gloednieuwe afdeling? Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor de afdeling Unattended Delivery. Deze afdeling richt zich op de toekomst van het bezorgen. Tegenwoordig hoeft het niet altijd naar de voordeur, maar mag het ook naar servicepoints, kluiswanden of is zelfs een 'kofferbak' afspraak mogelijk. Lijkt jou het gaaf om hier onderdeel van uit te maken? Lees dan snel verder.
Wat ga je doen?
Als backoffice medewerker ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning en administratieve werkzaamheden van een nieuwe afdeling binnen DHL. Namelijk de UAD (Unatteded Delivery). Deze afdeling houdt zich bezig met alle verzoeken en klachten rondom zendingen die niet worden verzonden naar een huisadres, maar naar alle andere plekken waar een zending naar gestuurd kan worden (servicepoints, kluiswanden, kofferbak etc.) Daarnaast heb je als backoffice medewerker ondersteunde werkzaamheden, zoals:
- Contact met de servicepunten over de status van zendingen;
- Het maken van credit nota's voor betaling partners;
- Oplossen van problemen, afwijkingen en klachten van een zending;
- Analyseren van het UAD netwerk (waar komen de meeste foutmeldingen voor);
- Administratie bijhouden.
Wat wij bieden
- Per direct een fulltime functie bij een internationaal top bedrijf;
- Werken op een nieuwe afdeling;
- Een mooi salaris van €12,29 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
- Een mooie boost voor je cv.
Wat wij vragen:
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Utrecht
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Verantwoordelijk voor
- Verantwoordelijk voor de verwerking van klachten, verzoeken en administratie omtrent zendingen.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.