Word fulltime klantadviseur hypotheken bij de ABN AMRO in Amsterdam

Schiet jij je vrienden en familie altijd te hulp als zij financiële struggles hebben? Lijkt het je leuk om hier geld mee te verdienen en ervaring op te doen bij de ABN AMRO Bank? Heb je daarnaast je wft basis al op zak of ben je bereid om deze op korte termijn te behalen en ben je voor 32 tot 40 uur per week beschikbaar? Lees dan snel alle ins en outs over deze leuke functie van Telefonisch Adviseur Hypotheken bij ABN AMRO in Amsterdam!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende baan bij een van de beste werkgevers in Nederland voor langere tijd;
  • Een flexibele functie waarin jij heel veel kan leren over klantadvies en financiële zaken;
  • Je krijgt een mooi bruto salaris van €2.135,00 per maand op basis 40 uur per week (€12,32 per uur);
  • Je reiskosten worden voor de volle 100% vergoed;
  • De unieke kans om jouw klantcontact skills in professionele zin te ontwikkelen.
  • De mooie kans om verschillende wft's (Hypothecair, Inkomen, Vermogen en Consumptief Krediet) te behalen binnen een half jaar met als fijne bijkomstigheid dat die vanuit ons gefinancierd worden!

Wat ga je doen?

Als klantadviseur op de afdeling Mortgages & Savings zal jij via telefoon en mail allerlei soorten vragen van (potentiële) klanten beantwoorden over hun dagelijkse bankzaken. Zoals de naam van de afdeling al verklapt, zullen dit vooral vragen zijn over hypotheken en spaarrekingen. Jouw belangrijkste taak is om deze vragen zo goed mogelijk te beantwoorden, zodat de klant zonder onduidelijkheden de telefoon weer ophangt. Daarnaast gebruik je jouw commerciële talent om een passend advies te geven over andere diensten en producten van ABN AMRO. Dit doe je door de wensen en mogelijkheden tijdens het gesprek goed in kaart te brengen. 

Kortom: Jij luistert aandachtig naar de klant, vindt het belangrijk om zo goed mogelijk te helpen en daarbij ook de behoefte van de klant te achterhalen en hierop in te spelen! 

Startdatum: 5 november 2018. Je zal de eerste vier weken individueel worden opgeleid. Hiervoor dien je fulltime beschikbaar te zijn.

De openingstijden van deze afdeling zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00-21:00 uur en zaterdag van 09.00-17.30 uur (de zaterdag wordt gezien als 'extra'). Hierbij dien je in ieder geval vier dagen per week doordeweeks beschikbaar te zijn, waarvan één avond.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je werkt efficiënt en bent probleemoplossend;
  • Je hebt bij voorkeur ervaring met klantcontact binnen verschillende mediavormen (telefoon, e-mail en chat);
  • Je bent per direct 32 - 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent bereid om verschillende wft certificaten te behalen of je hebt deze al behaald.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2135 per maand
Verantwoordelijk voor
Uitvoering Verkoop/Verkooptransacties/Afhandeling klantvragen
Gepubliceerd op
03-10-2018
Laura Reijn

Recruiter

Laura Reijn, bereikbaar op tel. 020-2617701 of 06-30574595

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.