Solliciteer direct!

Fulltime Servicedesk Medewerker gezocht voor de ABN AMRO in Amsterdam

Amsterdam | Provincie Noord-Holland | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij per direct op zoek naar een leuke uitdaging? Ben je communicatief sterk en vind je het leuk om met ondernemers in contact te staan? Ben jij daarnaast in het bezit van een Wft basis diploma? Dan ben ik op zoek naar jou!

Functieomschrijving

Je gaat aan de slag voor één van de bekendste banken van Nederland. De ABN Amro. Voor de afdeling Medische en Vrije Beroepen ben ik per direct op zoek naar enthousiaste servicedesk medewerkers. 

Als servicedesk medewerker op de afdeling Medische en Vrije Beroepen, ben jij het eerste aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten van de bank. Je spreekt klanten die een medisch of vrij beroep hebben, zoals arts of advocaat. Als servicedesk medewerker beantwoord je vragen over particuliere en zakelijke bankproducten en pak je bijvoorbeeld vragen op over internetbankieren. Daarnaast adviseer en stimuleer jij de klant tot het gebruik van ABN Amro diensten en distributiekanalen. Kan jij de vraag niet beantwoorden? Aan jou de taak om de juiste specialist aan te haken. Het is dus van belang dat je goed naar de vraag van de klant luistert en daarnaast snel kun schakelen. 

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 21.00 en op zaterdag van 9.00 tot 17.30. Diensten zijn mogelijk van 4 tot 8 uur per dag.

Je start 28 mei 2018 met een training van 8 weken in Zwolle. Tijdens deze training word je helemaal klaargestoomd om daarna zelfstandig aan het werk te gaan. Je zult tijdens de training worden begeleid door een buddy daarnaast ga je ook zelfsandig aan de slag. De reiskosten worden natuurlijk helemaal vergoed naar Zwolle worden natuurlijk helemaal vergoed!  

Vanaf dag één word jij persoonlijk begeleidt door jouw supervisor en is er ruimte voor ontwikkeling! Kortom, een uitdagende en vooral ook afwisselende functie met veel verantwoordelijkheden binnen een van de grootste banken van Nederland!

Wat wij bieden:

  • Een mooi startsalaris van €12,32 en een salarisverhoging per behaalde Wft- diploma;
  • Goede secundaire voorwaarde zoals OV-vergoeding;
  • Kans om via YoungCapital je drie Wft diploma's te behalen en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van verschillende trainingen;
  • Een uitdagende job waarbij je ervaring op doet in de financiële wereld.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Je hebt ervaring met klantcontact en je hebt bij voorkeur ook ervaring in de financiële wereld;
  • Het hebben van een Wft basis diploma is een pre;
  • Je bent per 28 mei 2018 beschikbaar;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van van vragen van bestaande en nieuwe zakelijke klanten
Gepubliceerd op
17-04-2018
566cc16c e1f2 4073 9a82 34bc7b899ed9 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.