Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

TIJDELIJK aan de slag als klantenservice medewerker bij PostNL Extra@Home in Amersfoort

Amersfoort | Provincie Utrecht | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Administratief medewerker | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Dit is je kans om tijdelijk aan de slag te gaan en lekker bij te verdienen deze zomer! Ben jij sociaal en heb je een vlotte babbel? Zoek je een afwisselende functie en wil jij graag als klantenservice medewerker werken? Ben jij per direct beschikbaar voor 32 - 40 uur per week voor een periode van 2 tot 6 weken? Dan zoeken wij jou! Ook als je nog geen klantenservice ervaring hebt, kom je in aanmerking. Een leuke cv builder dus! Lees snel verder om zo snel mogelijk aan de slag te gaan.

Functieomschrijving

Waar ga je werken?
Het is druk op de afdeling Extra@Home van PostNL, dus we zijn op zoek naar jou! Extra@Home is een onderdeel van PostNL en bezorgt als logistieke tussenpartij producten bij (webshop-) consumenten thuis, namens verschillende retailers. Voorbeelden hiervan zijn: Leenbakker, Makro, MediaMarkt, Otto en Jysk.

Wat ga je precies doen?
Als medewerker van het Key Account team van Extra@Home zorg je voor de juiste afhandeling van diverse vragen van belangrijke opdrachtgevers. Je bent het aanspreekpunt voor diverse leveranciers van PostNL Extra@Home. Je adviseert en informeert je opdrachtgevers over order status van zendingen, zoals leverdatum, mancomeldingen en retouren. Je behandelt en beoordeelt vragen en klachten van opdrachtgevers waarbij je alles uit de kast haalt om tot een passende oplossing te komen. Ook informeer je jouw opdrachtgevers door het maken en versturen van diverse rapportages. Je onderhoud een goede relatie met jouw opdrachtgevers en bent in staat deze relatie verder uit te bouwen. Je komt zelf met verbeterinitiatieven waarmee de dienstverlening verder verbeterd kan worden!

Je komt te werken in een gezellig en divers team waar je direct contact hebt met je collega's. Samen gaan jullie voor het beste resultaat!

Deze functie is voor 32-40 uur voor de duur van 2-6 weken; ideaal voor de zomermaanden toch?

Uurloon:
T/m 20 jaar: €7,06
21 jaar: €7,82
Vanaf 22 jaar: €9,20

Wat wij bieden

  • Een leuke uitdaging voor 2-6 weken (ideaal voor de vakantie!);
  • Per direct een zelfstandige functie voor 32-40 uur per week;
  • Uitstekende kans om relevante werkervaring op te doen;
  • Volledige reiskostenvergoeding o.b.v. ov;
  • Een gezellige en leuke sfeer;
  • Een bruto uurloon van €9,20 (vanaf 22 jaar), €7,82 (21 jaar) of €7,06 (t/m 20 jaar).

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je staat te springen om zo snel mogelijk te starten!
  • Communicatieve vaardigheden: Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Je weet informatie in heldere, beknopte en correcte taal duidelijk over te brengen;
  • Samenwerken: Je draagt bij aan het gezamenlijke resultaat en doelstellingen van je Key Account team. Je informeert je collega’s over informatie die ook voor hen van belang is. Je helpt je collega’s om de doelen te bereiken;
  • Resultaatgericht: de dagelijkse werkzaamheden op tijd, zorgvuldig en accuraat uitvoeren. Denk hierbij aan het op tijd opmaken en versturen van diverse rapportages en e-mailafhandeling;

Openingstijden van deze klantenservice:

Maandag t/m vrijdag 8.00 uur tot 20.00 uur;
Zaterdag 9.00 tot 18.00 uur.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Je bent verantwoordelijk voor het te woord staan van zakelijke klanten

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

TIJDELIJK aan de slag als klantenservice medewerker bij PostNL Extra@Home in Amersfoort

Dit is je kans om tijdelijk aan de slag te gaan en lekker bij te verdienen deze zomer! Ben jij sociaal en heb je een vlotte babbel? Zoek je een afw...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.