Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice medewerkers gezocht voor een flex pool binnen PostNL in Breda

Word jij enthousiast van mensen helpen en beschik je over een goede dosis inlevingsvermogen? Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die in een flex pool geplaatst willen worden binnen PostNL. Binnen deze pool kan je tussen de 18 en 30 uur per week werken. Perfect om te combineren met een studie / scriptie dus! Klinkt dit interessant? Lees dan snel ver!

Wat wij bieden:

  • Een leerzame baan die je goed kan combineren met een studie of het schrijven van je scriptie.
  • Een baan waarin je flexibel ingepland kan worden.
  • Een baan die alleen door de weeks plaatsvindt, dus in de weekenden ben je lekker vrij!
  • Een mooi salaris van €11,49 bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder.
  • Een baan tegenover het station van Breda, centraler kan niet!
  • Een baan waarbij je na je studie verschillende doorgroeimogelijkheden hebt.

Wat ga je doen?

Voor de klantenserviceafdeling van PostNL in Breda, zijn wij per eind mei op zoek naar enthousiaste collega's voor de klantenservice. Je komt terecht in een gezellig team van klant adviseurs die de zakelijke post klanten bij PostNL van a tot z op weg helpen met vragen, klachten en producten. Je begint op één lijn en naarmate je werkzaam bent en jezelf ontwikkeld ontstaan en steeds meer werkzaamheden die jouw takenpakket gaan vormen. Serviceverlening is belangrijk en het kunnen herkennen en benutten van commerciële kansen natuurlijk mooi meegenomen! Je bent in staat om klachten te behandelen, ontevreden klanten met een glimlach te laten ophangen én ze op een klantvriendelijke manier verder helpen. Een flinke dosis geduld en zelfstandigheid is belangrijk.

Kortom, een afwisselende functie met veel uitdaging en ruimte voor ontwikkeling! 

Werktijden

Je wordt in een kantenservice pool geplaats die PostNL zelf beheert. De pool wordt zo ingericht dat iedere werknemer tussen de 18- 30 uur per week aan de slag kan gaan. De openingstijden zijn van 08.00-19.00 uur maandag t/m vrijdag, binnen deze tijden zullen er drie shifts zijn waarop je ingepland kan worden en de planning weet je twee weken van te voren. De werkzaamheden zijn voor een langere periode en het is van belang dat dat ook jouw intentie is. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau
  • Je bent flexibel en kan aan de hand van een rooster ingepland worden.
  • Je bent zelfstandig en kan goed prioriteiten stellen.
  • Je kan goed omgaan met zakelijke klanten en kan begripvol handelen.
  • Je bent voor minimaal 18 uur in de week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
18 - 30
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€11,49 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen die telefonisch binnenkomen.

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.