Solliciteer direct!

Enthousiaste fulltime supervisor gezocht voor een commercieel bedrijf in Leiden

Leiden | Provincie Zuid-Holland | Management vacatures | Supervisor | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Voor het leukste contactcenter in Leiden zijn wij op zoek naar een nieuwe supervisor die per 1 juli kan starten! Vind je het leuk om een team te coachen en heb je een commerciële instelling? Omschrijf jij jezelf als pro-actief en en ben je flexibel inzetbaar? Heb je daarnaast al leidinggevende ervaring in de contactcenterbranche? Dan is dit de baan voor jou!

Functieomschrijving

Als supervisor ga je werken voor een snelgroeiend bedrijf dat zich specialiseert in klantenservice en telemarketing. Je speelt een belangrijke rol in het steeds groter wordende team. Je zorgt voor een professioneel kennisniveau van het team door middel van coachen, begeleiden, motiveren en trainen. Hiernaast houd je de kwaliteit en resultaten van de telefoongesprekken in de gaten en zorg je dat de targets behaald worden. Je voert functionerings- en beoordelingsgesprekken, zorgt voor een goede sfeer en communicatie op de werkvloer én werkt samen met het projectmanagementteam.

Bovenstaande is pas een greep uit al je taken, het gaat om een ontzettend diverse functie met veel vrijheid! Als je al leidinggevende ervaring in de contactcenterbranche hebt, komt dit dus ontzettend goed van pas.

Het callcenter is geopend van maandag t/m zaterdag, ook in de avonduren. We zijn daaarom op zoek naar een supervisor die, in overleg, flexibel inzetbaar is.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie binnen een energieke organisatie;
  • Een mooi salaris tussen de €2000 en €2500 bruto per maand;
  • De kans om je team en de vestiging verder te laten groeien;
  • Een functie met afwisselende werkzaamheden en veel vrijheid:
  • Een gezellige werkomgeving.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Met leidinggevende ervaring in de contactcenter branche heb je een streepje voor:
  • Je hebt goede commerciële, communicatieve en coachingsvaardigheden;
  • Je bent pro-actief, resultaatgericht en analytisch sterk;
  • Je bent flexibel inzetbaar (avonden en zaterdagen).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leiden
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2000 en €2500 per maand
Verantwoordelijk voor
Aansturen van het team en verantwoordelijk voor de kwaliteit, resultaten en het behalen van de targets
Gepubliceerd op
01-06-2018
6ce3dca2 73b2 4ae0 8945 903240d08c16 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.