Solliciteer direct!

Wordt klantenservice medewerker voor Vakantieveilingen in Maastricht

Maastricht | Provincie Limburg | Sales vacatures | Callcenter vacatures | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij op zoek naar een part- of fulltime klantenservice functie in een gedreven team? Als klantenservice medewerker voor Vakantieveilingen in Maastricht verleen je klanten de beste service en streef je naar 100% klanttevredenheid. Is dit jou op het lijf geschreven? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

De meeste exotische dieren spotten in de dierentuin? Je valentijn verassen met een romantsich uitje? Een dagje heerlijk genieten van een welverdiende spa dag? De tofste uitjes, stedentrips en vakanties kun je overal boeken. Maar als je van boeken net zo’n avontuur wilt maken als van de trip zelf, is er natuurlijk maar één adres dat je hoeft te onthouden. VakantieVeilingen.nl combineert namelijk de spanning van een online veiling met fantastisch aanbod en mooie kortingen! 

Taken en verantwoordelijkheden:

Als customer service medewerker VakantieVeilingen.nl ondersteun je klanten van de leukste, spannendste en voordeligste online veilingsite. Een lekker afwisselende job, want de vragen die je beantwoordt, variëren enorm. Soms maak je nieuwe klanten wegwijs in veilingland, waarbij je ze stap-voor-stap door het biedproces loodst en meteen van handige tips & tricks voorziet. Andere keren beantwoord je sterk inhoudelijke vragen. Bijvoorbeeld over de faciliteiten en rolstoelvriendelijkheid van een hotel. Beller drie wil weten hoe het nu eigenlijk zit met een betaling. En de vierde die je aan de lijn hebt, krijgt het niet voor elkaar om op de smartphone in te loggen. Een ‘oh oh’ moment, want de veiling loopt over precies vier minuten af. Er wordt, kortom, een flink beroep gedaan op je inlevingsvermogen, klantvriendelijkheid en troubleshoot skills. 

Wat ook helpt, is als je zelf passie hebt voor reizen en uitgaan net zoals jouw collega's ;) !

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris van ten minste €9,20 bruto per uur (afhankelijk van leeftijd) ;
  • Op korte termijn starten;
  • Een betaalde training van 3 tot 5 dagen met persoonlijke begeleiding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een functie met veel vrijheid en verantwoordelijkheid.

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal;
  • Een flinke dosis enthousiasme en een klantvriendelijke instelling;
  • Flexibel inzetbaar.

Openingstijden: van maandag t/m vrijdag tussen 09.00-21.00, zaterdag 10.00-17.00, zondag 10.00-19.00.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Weekendwerk
Salarisindicatie
€9,11 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen via mail, chat of telefoon
Gepubliceerd op
10-08-2018
Nicolle Boon

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.