Helpdeskmedewerker voor mode producten in Venlo
Ben jij rap van tong en toetsenbord en heb je voor elk probleem een oplossing? Dan past deze baan als helpdeskmedewerker voor mode/lifestyle producten, perfect bij jouw. Lees dan snel verder voor meer informatie.
Wat ga je doen?
Je gaat aan de slag met het adviseren en beantwoorden van vragen van klanten. Dit gaat bijvoorbeeld over een factuur, hun bestelling of een retouraanvraag. Deze vragen worden in het Nederlands of in het Engels gesteld aan jou. Jij zoekt alles tot in de puntjes uit, lost het op en verwerkt alles netjes in het systeem. Uiteraard zorg je ervoor dat alle klanten met een glimlach de telefoon ophangen.
Je komt terecht in een leuk team met gezellige collega’s. Samen wordt er hard gewerkt, veel gelachen en gebrainstormd.
Voordat je aan de slag gaat, volg je een betaalde training. Na deze training ben jij de expert op het gebied van alles binnen dit fashion bedrijf.
De openingstijden zijn van maandag tot en met zaterdag, van 08.00 tot 22.00 uur. Het is belangrijk dat je minimaal 2 avonden door de week beschikbaar bent. En 2 zaterdagen in de maand.
Kom jij ons team versterken op 24 oktober?!
Wat wij bieden
- Contractmogelijkheden tussen 30 en 36 uur
- Een bruto-uurloon van €9,44 per uur;
- Reiskostenvergoeding, met een maximum van € 7,38 per dag;
- Een betaalde communicatie- en producttraining;
- Flexibele omgang met werktijden en -dagen;
- Werken in een gezellig team.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Werkervaring in een soortgelijke functie is handig, maar niet verplicht;
- Je hebt een vriendelijke en duidelijke telefoonstem, waarbij je de Nederlandse en Engelse taal beheerst;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO
- Plaats
- Venlo
- Werkuren per week
- 30 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
- Salarisindicatie
- €9,44 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Vragen, problemen, klachten afhandelen per telefoon, e-mail, live chat en social media.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.