Helaas, deze vacature is niet actief.

Aan de slag als klantcontactmedewerker zorg bij a.s.r. in Utrecht

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarin jij al jouw klantcontact talent kwijt kunt? Dan heb je geluk! Wij hebben de ideale baan voor je, die meteen een mooie boost is voor je cv. Voor de afdeling zorgverzekeringen van a.s.r. in Utrecht zijn we op zoek naar enthousiaste klantcontactmedewerkers. Ben jij 24 tot 40 uur per week beschikbaar en beheers jij de Nederlandse taal goed? Dan is dit je kans!

Wat wij bieden:

  • Een salaris van € 11,86 bruto per uur;
  • Je krijgt een tegemoetkoming in de reiskosten.
  • Je kunt 24 tot 40 uur per week aan de slag in een gezellig en gemotiveerd team.
  • Je hebt de mogelijkheid om zowel doordeweeks, als in de avond en het weekend te werken.
  • Je krijgt de kans om kosteloos je Wft Zorg-diploma te behalen.

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag op de afdeling zorgverzekeringen bij een verzekeraar die het belangrijk vindt om uitstekend klantencontact te bieden. Als medewerker van het zorgteam beschik je over een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden. Je informeert en adviseert klanten over de producten, beantwoordt vragen en komt met een passende oplossing. Dit doe je via de diverse social media kanalen, WhatsApp, email, chat, maar ook via de telefoon. Want lukt het niet om de klant via social media te helpen? Dan bel je hem gewoon even op. Hierbij streef je natuurlijk naar 100% klanttevredenheid.

Hiervoor is het nodig dat je empathisch bent, zodat je perfect kunt inschatten wat de klant nodig heeft. Een passie voor social media en het streven naar de beste klantbeleving zijn dus belangrijk in deze functie.

Met jouw positieve houding zorg je voor een glimlach bij de klant. Bij dit bedrijf draait het niet om mooie beloftes, maar om daden. Deze mentaliteit komt terug in de producten, diensten en communicatie.

Zet deze alvast in je agenda

Dat het einde van het jaar de drukste tijd is voor zorgverzekeringen weten we eigenlijk allemaal wel. Daarom word jij van 11 t/m 14 november, in de laatste week van 2018 en de eerste van 2019 sowieso 40 uur per week ingezet. 

Kennis en cash

Bij deze functie hoort een bruto uurloon van € 11,86 en bovendien heb jij na deze maanden ook niet alleen je Wft Zorg gratis in de pocket maar ook heel veel ervaringen, kennis en een goedgevulde bankrekening.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt passie voor klantenservice en webcare.
  • Je bent vanaf 5 november beschikbaar om te starten met (betaalde) trainingen;
  • Het liefst ben je in het bezit van het Wft Zorg-diploma, maar anders ben je bereid deze kosteloos te halen.
  • Je hebt talent voor schrijven en je kent de kracht van social media

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€11,86 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en social media

Utrecht | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.