Fulltime supervisor customer service in Enschede
Wij zoeken een servicegerichte coach die stevig in zijn of haar schoenen staat. Als supervisor customer service weet je hoe je mensen enthousiasmeert en voor je kunt 'winnen'. Kortom jij bent de aanvoerder die weet hoe er gewonnen kan worden!
Wat ga je doen?
Als fulltime supervisor customer service coach je, samen met je medeteamleiders, ruim 100 agents. Je let hierbij op zowel kwaliteit als plezier. je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing. Alles wat je doet staat in het teken van het verbeteren van de service.
In deze supervisor functie heb je een duidelijk doel voor ogen, maar kan hiermee overweg in een zeer drukke en snel veranderende omgeving. De Customer Service die je als supervisor aanstuurt is 365 dagen per jaar open van 09:00 uur tot 00:00 uur. Je bent dus ook in de avonden en weekenden beschikbaar.
Wat wij bieden
- Een functie waar je je leiderschapskwaliteiten kan ontwikkelen en verbeteren;
- Een salaris tussen de €2100,- en €3075,-;
- Een snelgroeiende, internationale organisatie;
- Een drukke omgeving met enorm veel jonge mensen
- Leuke teamuitjes en jaarlijkse events!
Wat wij vragen:
- Minimaal een hbo-diploma;
- Je hebt 1 á 2 jaar ervaring in leidinggeven;
- Ervaring met het werken in een callcenter;
- Je bent in de avonden en weekenden beschikbaar;
- Je straalt natuurlijk leiderschap uit.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- HBO
- Plaats
- Enschede
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
- Salarisindicatie
- Tussen €2.100 en €3.075 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Dagelijkse leiding geven aan je team en verantwoordelijk dragen voor het service niveau
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.