Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijke Administratief Medewerker gezocht in Den Haag

Heb jij ervaring met administratieve werkzaamheden en klantencontact? Pak jij verschillende computersystemen snel op, ben je klantgericht ingesteld en ben je per direct voor minimaal 32 uur per week beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Een functie van minimaal 32 uur per week voor 3 a 4 maanden
  • Een salaris van €11,- bruto per uur
  • Kans om werkervaring op te doen binnen Nationale-Nederlanden
  • Volledige OV-vergoeding

Wat ga je doen?

Voor Nationale-Nederlanden zijn wij op zoek naar een Medewerker Operations Customer Data Quality. Deze afdeling houdt zich bezig met het verbeteren van de dienstverlenging voor klanten van Nationale-Nederlanden. Zo zijn zij onder andere verantwoordelijk voor de kwaliteit van klantgegevens, inclusief het verwerken van retourpost en het verwerken van retouren van adreswijzigingen. 

Op dit moment is de intergratie van Delta Lloyd naar Nationale-Nederlande gaande. Om die reden zullen al deze klanten hier op korte termijn schirftelijk over geinformeerd worden. Hieruit verwacht de afdeling veel retourpost en wellicht klachten en zijn daarom voor een tijdelijke periode op zoek naar kandidaten die het team willen komen versterken deze retrourpost en klachten op te pakken. Dit doe je door klanten telefonisch te benaderen voor aanvullende informatie die je vervolgens administratief verwerkt. 

Het is dus belangrijk dat je klantgericht bent ingesteld, communicatief vaardig bent en niet bang bent om de telefoon te pakken om klanten te bellen. Daarnaast werk je nauwkeurig en secuur, pak je systemen snel op en ben je vanaf direct voor minimaal 32 uur per week beschikbaar. Naar verwachting zal dit project 3 a 4 maanden duren. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring opgedaan
  • Kennis van de systemen Salesforce.com en SAP is een pré
  • Je bent oprecht geïnteresseerd in de klant. Je bent inlevend en kan goed luisteren naar de klant
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Retourpost

Den Haag | Administratieve vacatures | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.