Ben jij toe aan een flexibele baan? Kom werken bij KPN in Groningen

Voor het klantcontactcenter van KPN in Groningen zoeken we enthousiaste teamplayers die meedenken met de klant.

Wat ga je doen?

Zoek jij een parttime of fulltime baan in Groningen? Ben jij commercieel en servicegericht, en wil je aan de slag binnen een inbound klantcontactcentrum? Dan is dit de perfecte uitdaging voor jou! 

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, bijvoorbeeld voor het verlengen van een abonnement of voor advies. Jij bent in staat om de wensen en behoeften van de klant te achterhalen en daarop in te spelen. Je schakelt snel, je kunt goed analyseren en aarzelt niet om initiatief te nemen.

Je gaat werken in een gemotiveerd en gezellig team op een afdeling waar ook altijd even ruimte is voor een grapje. Bij KPN is er veel aandacht voor persoonlijke ontwikkeling, zo krijg je bijvoorbeeld na een half jaar een opleidingsbudget van €1000,-. Daarnaast is er de mogelijkheid om een deel van je uren thuis te werken.
Je kunt aan de slag voor 16-20 uur, 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur. 

Je wordt natuurlijk niet zomaar in het diepe gegooid. Je start op 3 juni met een intensieve en betaalde training om daarna vol vertrouwen aan de slag te gaan. Je leert de verschillende systemen, producten & diensten van KPN kennen en natuurlijk een aantal gesprekstechnieken die je kunt inzetten. 

Wil jij jouw carrière een kickstart geven en voor één van de grootste telecomspelers van Nederland werken? Solliciteer dan nu!

 

Wat wij bieden:

  • Je verdient een bruto-uurloon van € 9,97 (exclusief reserveringen en toeslagen);
  • Je kunt betaalde trainingen en opleidingen volgen;
  • Je krijgt flexibele roosterijden;
  • Je krijgt een toffe baan als parttime of fulltime inbound klantenservice medewerker;
  • Je geeft je cv een boost met deze enorm bekende werkgever!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent minimaal een jaar beschikbaar;
  • Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift en je kunt je goed inleven in een ander;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je bent twee avonden per week beschikbaar, één keer per 4 weken op zaterdag en één keer per 5 weken op vrijdag;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Lotte Sakko (06 12171998)

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,97 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen en meedenken met klanten.
Gepubliceerd op
29-04-2019

Groningen | Provincie Groningen | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Lotte Sakko

Recruiter

Lotte Sakko, bereikbaar op tel. 06 12171998

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.