Duits sprekende Klantenservice Medewerker (16-32 u p/w) gezocht bij Swiss Sense in Uden

Praat jij een aardig woordje Duits? Ga aan de slag als Customer Care medewerker. Je verdient goed, werkt voor een toonaangevend bedrijf en jij adviseert klanten over slaapcomfort.

Wat ga je doen?

Als medewerker customer care sta je opgesteld voor het eerste klantcontact via de diverse kanalen. Je bent het visistekaartje van het bedrijf en geef je zowel informatie als advies. Daarnaast handel je klachten netjes af en houd je rekening met de bedrijfsreputatie. 

Klanttevredenheid is de nummer 1 afdeling van deze organisatie en het is dus ook belangrijk dat jij hier je focus op hebt. Het team waarin je terecht komt is klein, maar dat maakt het juist gezellig en iedereen werkt gedreven voor hetzelfde doel. Buiten dat je alleen maar aan het praten bent, verwerk je ook o.a. administratieve gegevens in de database. 

De klantenservice is geopend van ma t/m vrijdag van 08:30-20:00 uur en op zaterdag van 09:00-17:00 uur. Je bent verplicht om op momenten in de avonden of op zaterdag te werken. Dit zal niet structureel zijn maar is in overleg met de opdrachtgever. Hoe flexibeler je bent, hoe grotere kans om aangenomen te worden.

Wat wij bieden

  • Salaris ligt rond de €11,50 bruto per uur;
  • Fijne werksfeer;
  • Een baan met mogelijkheden voor de lange termijn;
  • Een verantwoordelijke baan met uitdaging;
  • Een flexibele baan;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent betrokken en klantgericht;
  • Je spreekt Duits;
  • Je hebt minimaal 6 maanden ervaring op een klantenservice afdeling.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Uden
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klantenservice Medewerker
Gepubliceerd op
19-05-2019
Solliciteer direct
Niki Mostart

Recruiter

Niki Mostart, bereikbaar op tel. 073-6100882 of 06-82518202

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.