Webcare medewerker bij Basic-Fit in Hoofddorp

Als Customer Support Agent met de skill webcare ben je verantwoordelijk voor alle interactieve klantcontact op verschillende social en digital kanalen. Hierbij verwachten we dat je een hoge dosis empathie en sociale skills hebt en dat je durft!

Wat wij bieden:

  • Salaris van €11 per uur;
  • Werklocatie gelegen naast station Hoofddorp mét eigen fitnessruimte;
  • Inspirerend en ambitieus team;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Basic-Fit is geopend op ma t/m vr tussen 7:30 en 21:00 uur en op za tussen 08:30 en 17:00 uur.

Wat ga je doen?

Basic-Fit staat op veel verschillende manieren in contact met haar (potentiële) leden. Om alle verschillende klantcontactkanalen zo goed en efficiënt mogelijk te bedienen en klantcontact een van de belangrijkste onderdelen te laten zijn van ons merk zijn wij op zoek naar medewerkers die de skill webcare beheersen.

Je behandelt alle inkomende en uitgaande klantcontacten via de verschillende kanalen op Social Media en Digital. Je brengt de kwaliteit van Social & Digital naar een zo hoog mogelijk niveau. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent per direct voor 40 uur beschikbaar;
  • Je spreekt en schrijft correct en helder Nederlands;
  • Je hebt een goede kennis van de CRM applicaties.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Hoofddorp
Werkuren per week
40 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€11,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor interactief klantencontact op sociale en digitale kanalen.
Gepubliceerd op
04-10-2018
Joëlle Valk

Recruiter

Joëlle Valk, bereikbaar op tel. 023-7524556 of 06-30787952

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.