Fulltime klantenservice medewerker voor Nuon in Venlo

Heb jij een vlotte babbel, denk je oplossingsgericht en staat de klant bij jou op nummer 1? Nice, dan past deze functie als callcenter medewerker precies bij jou!

Wat ga je doen?

Als callcenter medewerker werk je met een grote glimlach op je gezicht. Dat is iets wat hoorbaar is aan de andere kant van de lijn. Tijdens het gesprek beantwoord jij over de hoogte van een rekening, het energieverbruik of vragen over betalingsregelingen. Jij weet je goed in te leven in de klant en denkt oplossingsgericht om zo de klant op de juiste manier te helpen. 

Om alle klantvragen goed te kunnen beantwoorden, volg je een betaalde communicatie- en producttraining van 3 - 4 weken. Na deze training weet jij alle ins en outs over NUON en hoe je het beste met de klant om kunt gaan.

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur. Je krijgt een contract van 30-36 uur per week.

 

Wat wij bieden:

  • Contract van 8 maanden;
  • Een betaalde fulltime communicatie training;
  • Bruto uursalaris van €9,33;
  • Loonsverhoging binnen 6 maanden;
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 7,38 per gewerkte dag.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Werkervaring is geen must, maar een klantgerichte instelling wel;
  • Je schrijft en spreekt goed Nederlands.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Venlo
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,33 per uur
Verantwoordelijk voor
klanten telefonisch te woord te staan en diverse vraagstukken uitzoeken
Gepubliceerd op
31-01-2019

Venlo | Provincie Limburg | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Middelbare school | MBO

Solliciteer direct
Vicky Geurts

Recruiter

Vicky Geurts, bereikbaar op tel. 0475- 202120 of 06- 22357379

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.