Ben jij de nieuwe Servicemedewerker Claimmanagement bij Aegon? in Den Haag
Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging in de financiële dienstverlening? Wil je werken bij een toongevende organisatie. Wil jij jezelf continu ontwikkelen en verbeteren, en daarmee graag wil helpen om van Aegon Inkomen de meest aanbevolen inkomensverzekeraar van Nederland te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou
Wat ga je doen?
Wij zijn op zoek naar een versterking voor het Klantenteam Inkomen . De keten Inkomen kent één klantenteam waar de acceptatie, beheer en verwerking plaatsvindt voor alle collectieve inkomensproducten (Ziekteverzuim en WIA). Binnen dit team werken 5 acceptanten en 10 servicemedewerkers. Wij zijn op zoek naar een Servicemedewerker die het Klantenteam komt versterken.
Je hebt een uiteenlopend takenpakket waarin aandacht voor onze klanten centraal staat. Je maakt onderdeel uit van een team claimmanagers. Samen met deze collega’s zorg je voor correcte en tijdige arbeidsongeschiktheidsuitkeringen aan werkgevers, werknemers en/of ondernemers. Je werkt met korte lijnen en duidelijke verantwoordelijkheden.
Verantwoordelijkheden
• Je voert een nauwkeurige administratie en zorgt voor een compleet en overzichtelijk schadedossier;
• Je verwerkt (complexe) klantverzoeken binnen de daarvoor gestelde termijn;
• Je beoordeelt schademeldingen en hebt daarbij oog voor belangrijke signalen;
• Je bent bevoegd uitkeringen en nota’s van externe leveranciers te verwerken;
• Je voert uitgaande en inkomende telefoongesprekken en communiceert met klanten, adviseurs, leveranciers waarbij je rekening houdt met de communicatierichtlijnen en huisstijl van Aegon.
Wat wij bieden
- Een marktconformsalaris;
- Een unieke kans om je CV een boost te geven;
- Een uitdagende job binnen een gezellige werkomgeving:
- Volledige vergoeding voor je ov-reiskosten.
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Vakdiploma’s (minimaal WFT-Basis en WFT Inkomen, of binnen een half jaar in staat om deze diploma’s te behalen)
- Kennis van acceptatierichtlijnen van de inkomensproducten binnen 3 maanden eigen te maken
- Kennis van Microsoft (m.n. Word en Excel)
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- MBO
- Plaats
- Den Haag
- Werkuren per week
- 36 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Verantwoordelijk voor
- Klanten helpen om verzuim en WIA-instroom te voorkomen en werknemers/ondernemers aan het werk te houden.
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.