Thuis werken als parttime klantenservice medewerker voor T-Mobile in Eindhoven

Zou thuiswerken voor jou ideaal zijn? Ben je daarnaast klantgericht en hou je van klantcontact? Heb je affiniteiten met internet, bellen en TV? Dan zijn wij opzoek naar jou! Voor T-Mobile Thuis in Eindhoven zoeken wij namelijk klantenservice medewerkers. Benieuwd wat deze functie precies inhoudt? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als parttime klantenservice medewerker ben jij telefonisch het aanspreekpunt van de klant! Bij deze functie is het belangrijk dat je een brede kennis hebt over o.a. internet, televisie en telefonie. Komt er een vraag binnen over een betaling of heeft iemand moeite met het installeren van een product? Daar krijg jij energie van! Wil een klant overstappen, of wordt er een storing gemeld? Dan zijn ze bij jou aan het juiste adres!

Via Cendris, gespecialiseerd op het gebied van klantcontact, ga jij aan de slag in een klein team voor T-Mobile. Na een training van ongeveer 2 weken ben jij helemaal ready om de lijn in te gaan. Jij weet nu precies wanneer je bepaalde gesprekstechnieken kunt inzetten en met jouw social skills kun jij feilloos aanvoelen wat de klant nodig heeft. Na ongeveer 2 maanden is het mogelijk om ook vanuit huis te werken.

De openingstijden van T-Mobile Thuis: werkdagen van maandag tot en met zaterdag zijn van 07.00 tot 22.00 uur en op zondag van 08.00 tot 18.00 uur. Het is een vereiste dat je ook regelmatig thuis kunt werken. De functie is voor langere tijd en je kan per direct aan de slag! 

Past dit bij wat jij zoekt? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende technische baan in de klantenservice;
  • Startsalaris is € 9,33 bruto p/u (22+ jr);
  • Je ontvangt een bonus van maximaal €1,50 per uur;
  • Je krijgt een betaalde training welke goed staat op je cv;
  • Je doet mooie werkervaring op als klantenservice medewerker;
  • Je werktijden zijn flexibel: overdag, ’s avonds en in de weekenden;
  • Je hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Er is geen minimale werkervaring vereist, wel lichte technische affiniteit (je kunt bijvoorbeeld zelf een modem installeren);
  • Je bent gedurende de training minstens 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar om te werken, fulltime mag ook;
  • Je hebt een goede telefoonstem en spreekt de Nederlandse taal goed;
  • Je kunt goed met stress en wachtrijen omgaan en bent enthousiast richting je klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wil je meer informatie over Cendris? Klik dan op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,33 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
21-02-2019
Solliciteer direct
Daphne van de Water

Recruiter

Daphne van de Water, bereikbaar op tel. 0767002310 of +31612403204

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.