Word parttime of fulltime klantenservice medewerker voor Eneco in Den Bosch

Krijg jij energie van het oplossen van vraagstukken en ben jij geboren met twee luisterende oren? Ga dan aan de slag als inbound klantenservice medewerker voor Eneco in Den Bosch!

Wat ga je doen?

Als inbound klantenservice medewerker bied je een luisterend oor aan particuliere klanten die vragen hebben over bijvoorbeeld hun energiepakket, lidmaatschap of factuur. Heeft de klant een klacht? Jij draait er je hand niet voor om. Je luistert, toont empathie en komt met een passende oplossing: binnen no-time heb jij de klant weer tevreden gemaakt.

Op zoek naar een flexibele (bij)baan? Door de diverse contractvormen kan jij kiezen uit: 16-24 uur, 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur! Door de ruime openingstijden (maandag tot en met vrijdag van 09.00-18.00 uur) zijn jouw tijden flexibel in te delen.

Let op! Aan deze functie gaat een fulltime training vooraf. De training duurt 3 weken (maandag tot en met vrijdag van 09.00-17.00 uur) en start op maandag 13 mei.

Wat wij bieden:

  • Een betaalde training;
  • Je verdient €9,33 bij 22 jaar en ouder;
  • Je kunt kiezen uit de volgende contractvormen: 16 - 24, 20 - 28, 24 - 32 of 28 - 36 uur!
  • Je kunt zelf je basisbeschikbaarheid opgeven;
  • Flexibele openingstijden: 08.00 - 18.00 uur;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learnings, webinars and more).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bezit sterke communicatie vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Beschikbaarheid voor een langere periode (min. 1 jaar);
  • Je beschikt over voldoende computervaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Je gaat aan de slag voor Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Ben je nu benieuwd hoe het is om te werken bij Cendris en wie jouw toekomstige collega's misschien wel zijn? Kijk dan snel op de Werken Bij pagina.

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen
Gepubliceerd op
26-04-2019
Solliciteer direct
Juliette Michels

Recruiter

Juliette Michels, bereikbaar op tel. 073 6100882 of 06 12 06 81 91

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.