Klantenservice medewerker gezocht in Maarssen

Weet je wat het is om de klant op nummer 1 te zetten? Heb je klantenservice ervaring en ben je op zoek naar een nieuwe job? Past een job met extra verantwoordelijkheden en veel afwisseling bij jou? Start dan in deze uitdagende functie als klantenservice medewerker. Je mag direct aan de slag voor 32 tot 40 uur per week. Er is uitzicht op een vast contract en je verdient ook nog eens lekker, namelijk €14,75! Benieuwd? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker zorg je samen met je team voor een hoge klanttevredenheid en een goede relatie met bestaande en nieuwe klanten. Jouw ervaring als klantenservice medewerker komt hier goed van pas. Geen enkele dag is hier het zelfde en je leert elke dag iets nieuws. Met jouw HBO werk- en denkniveau maak je je deze kennis binnen no time eigen. 

Hoe ziet jouw dag als klantenservice medewerker eruit? 

Je komt binnen en haalt een kop koffie. Je neemt plaats achter je computer, vandaag ben je verantwoordelijk voor het bevestigen en controleren van orders. De eerste klant staat al voor je klaar, je controleert of de order klaar ligt en aan alle eisen voldoet. Vervolgens bel je de klant om te vertellen dat de order vandaag nog geleverd zal worden. Hij heeft gelijk een vraag over een nalevering, deze vraag weet jij direct te beantwoorden. Weer een tevreden klant. Morgen ga je aan de slag met nieuwe klanten, leuk! Ze bellen met een nieuwe bestelling. Jij zet hun gegevens in het systeem en verwerkt de order. Dankzij jou ontvangen ze het morgen al. Ondertussen verwerkt je collega naast je alle orders vanuit de mail. Aan het einde van de dag hebben jullie ruimt 400 telefoontjes en mailtjes beantwoord. 

Wat doet de organisatie waar jij gaat werken?

De organisatie is gespecialiseerd in farmaceutische logistieke processen. Zij verzorgen de distributie van medische hulpmiddelen en medicijnen. Deze leveren zij aan apotheken, ziekenhuisen en medische instellingen. 

 

Wat wij bieden:

  • Een bruto-uurloon van €14,75;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Volledige reiskostenvergoeding met het ov en een dagvergoeding met de auto;
  • Een uitgebreid inwerktraject;
  • Een groot en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt ervaring als klantenservice medewerker;
  • Je toont initiatief en bent klantgericht;
  • Heb je ervaring in sales, dan heb je een streepje voor;
  • Je hebt affiniteit met zorg.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Maarssen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Contact en support klanten
Gepubliceerd op
23-04-2019
Solliciteer direct
Kyara Ubert

Recruiter

Kyara Ubert, bereikbaar op tel. 030-2380310 of 06-83068743

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.