Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantenservice Medewerker Frontoffice (32-40 uur) in Waddinxveen

Word jij er blij van om veel met klanten samen te werken en om ze te helpen bij al hun vragen? Ik zoek jou!

Wat ga je doen?

Het bedrijf!
Voor onze duurzame opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker. Je komt te werken bij een snelgroeiend bedrijf, die leider is in het verduurzamen van energie. 

Jouw functie
Onze opdrachtgever heeft een extern Customer Care center die 24/7 bereikbaar is voor hun klanten. Daar komen alle eerstelijns vragen terecht, maar vragen die door hen niet kunnen worden opgelost gaan naar jou toe. Moet er bijvoorbeeld een monteur worden gergegeld dan komt dat bij terecht. Jij bent dus de schakel tussen de klant en je technische collega´s in het werkveld. 

Hoe ziet jouw week er dan uit als Klantenservice Medewerker Frontoffice? Aan het begin van je week check je in het systeem welke nieuwe aanvragen er zijn binnengekomen via de mail en de website. Je gaat met die vragen aan de slag door de mails te beantwoorden en de klanten terug te bellen. Je kunt veel adhoc vragen verwachten en je ondersteunt daarnaast ook het Debiteurenbeheer door klanten na te bellen met een betalingsachterstand. 

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van ongeveer 2200,- bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
  • Werken in een snelgroeiende organisatie;
  • Volop ontwikkelings- en opleidingsmogelijkheden;
  • Elke dag een uitgebreide lunch!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Eigen inbreng; jouw nieuwe initiatieven en ideeën worden gewaardeerd!
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Waddinxveen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Het 2e lijns telefooncontact tussen de klant en onze opdrachtgever

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.