Helaas, deze vacature is niet actief.

Vloeiend Nederlands en Duits? Start op de klantenservice bij een leuke scale-up in Amsterdam

Spreek jij vloeiend Nederlands, Engels en Duits? Ben jij klantgericht en positief ingesteld? En wil werken in een leuke organisatie met een open en informele werksfeer? Dan ben jij wellicht de klantenservice medewerker die ik zoek!

Wat ga je doen?

Deze organisatie is momenteel marktleider in betalingen via een telefonische app. Deze app zorgt er niet alleen voor dat er een simpel tikkie wordt gestuurd naar je vrienden, maar ook dat je kan betalen in winkels, online webshops, etc. De missie van deze organisatie is om mobiele betalingen altijd en overal mogelijk te maken. Wel een mooi streven toch?! 

Als klantenservice medewerker ben jij de vraagbaak voor klanten die gebruik maken van de app. Ook Business Partners sta jij via de telefoon of mail te woord. Je bent op de hoogte over het product waardoor jij als expert alle vragen juist kan beantwoorden. Daarnaast hou jij je ook bezig met de klachtenafhandeling. Dit doe je door nauw samen te werken met de afdelingen zoals Finance, Marketing en IT. 

Je bent iemand die graag een stapje harder zet voor de klanten van deze organisatie. In ruil voor deze inzet krijg je veel ruimte om jezelf te ontwikkelen. Ontwikkeling staat namelijk centraal binnen deze organisatie. Daarnaast ben je internationaal geörienteerd. Je zal bijvoorbeeld soms naar België afreizen en daarnaast zal je veel internationale klanten te woord staan. De organisatie zelf heeft ook 95 medewerkers uit 40 verschillende landen voor zich werken!

Wat wij bieden

  • €12,- bruto per uur;
  • Een hele informele werksfeer;
  • Gratis fruit en tosti's;
  • Je kan lekker ontspannen met een potje pool, Nintendo Switch, Nerf gun battles, Ping Pong en nog veel meer!;
  • De leukste collega's binnen een internationale omgeving.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Duits;
  • Je bent probleemoplossend ingesteld;
  • Je bent ook in de avonden en weekenden beschikbaar;
  • Je werkt graag in een snelgroeiend bedrijf met de leukste collega's die je maar kan bedenken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen die binnenkomen via de telefoon of mail, klachtenafhandeling en zelfontwikkeling

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.