Helaas, deze vacature is niet langer actief

ICT Servicedesk agent

Amsterdam | Haarlem | Lelystad | Utrecht | Almere | Hilversum | ICT vacatures | Callcenter vacatures | Helpdesk medewerker | Webcare medewerker | Systeembeheerder | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Ben jij op zoek naar een vaste ICT baan? Voor onze opdracht kan dit de vliegende start of het vervolg van jouw IT carrière! Tijdens dit unieke traject leg je de basis voor ITIL én word je opgeleid tot Microsoft Technology Specialist.

Functieomschrijving

Als ICT Servicedesk agent geef je samen met jouw team met name telefonisch gebruikersondersteuning. Naast het aannemen, registreren en oplossen van incidenten ben jij als ICT Servicedesk Agent verantwoordelijk voor de monitoring van computer- en beveiligingssystemen. Hierbij krijg je dan ook de volledige verantwoording. Dit vergt een pro-actieve werkhouding.

De organisatie werkt volgens ITIL en jij begrijpt hoe deze processen werken. Engels is de voertaal, dus belangrijk dat je dit volledig beheerst. Daarbij ben je ook zelfstandig en klantgericht.

Wat wij bieden:

  • Eventueel een project auto;
  • Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Een contract bij onze opdrachtgever.

Wat wij vragen:

  • Je beschikt minimaal over MBO werk en denk niveau.
  • Je beschikt over rijebwijs B;
  • Ervaring op een ICT klantenservice/servicedesk is van belang;
  • Je beheerst de Engelse taal in zowel woord als geschrif;
  • Kennis van Windows 8.1 is een pré;
  • Kennis van ITIL.

Daarnaast bieden wij jou:

  • Pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • 8% vakantiegeld.

Wil jij aan de slag binnen een dynamische werkomgeving waar je jezelf verder kunt ontwikkelen en waar je in een leuk team aan de slag kunt? Solliciteer dan nu!

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

ICT Servicedesk agent

Ben jij op zoek naar een vaste ICT baan? Voor onze opdracht kan dit de vliegende start of het vervolg van jouw IT carrière! Tijdens dit unieke traj...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN