Direct lekker bijverdienen als (tijdelijk) klantenservice medewerker

Amersfoort | Utrecht | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Schrik jij niet van een rinkelende telefoon, pak jij vol overgave op en heb jij misschien zelfs al ervaring met het telefonisch verder helpen van klanten? Dan hebben wij een topjob voor jou open staan voor de komende 6 weken. Lees snel verder!

Functieomschrijving

De opdrachtgever is een innovatieve, internationaal opererende learning & development organistie. Waarom zij jou direct nodig hebben? Vanaf komende wekeen gaan er meer dan 30.000 werknemers van een grote klant aan de slag met een e-learning van deze organisatie. Hieruit komen heel wat vragen die natuurlijk met geduld en enthousiasme beantwoord moeten worden. Om deze rol goed uit te voeren krijg je natuurlijk een goede training en dagelijkse ondersteuning om het proces goed in je vingers te krijgen.

Benieuwd hoe het takenpakket er verder uitziet? Hieronder een deel van de werkzaamheden:
• Het aannemen van internationaal telefoonverkeer, tussen 08:00-18:00 uur
• Het beantwoorden van internationaal email verkeer
• Het rapporteren van de calls in een ticketsysteem
• Het oplossend gericht denken en handelen, zodat medewerkers de e-learning kunnen afronden
• Tussentijdse voortgangsbewaking en updates geven over de stand van zaken

Wat wij bieden:

  • Een superleuke (en gezellige) werkplek waar jij komende 6 weken lekker kan bijverdienen;
  • Een tijdelijke fulltime job;
  • Een marktconform salaris;
  • Een top toevoeging aan jouw CV.

Wat wij vragen:

  • Hbo denk- en werkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal, je hebt te maken met een internationale klant;
  • Een servicegerichte en klantvriendelijke houding;
  • Je bent geduldig en stressbestendig.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan