Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

WANTED: fulltime technische klantenservice medewerker in Nijmegen

Heb jij verstand van IT-hardware en ben jij klant- en servicegericht ingesteld? Dan heb jij de perfecte skills om fulltime aan de slag te gaan als technische klantenservice medewerker van dé hardware dienstverlener van Nederland. Lees snel verder wat we jou te bieden hebben.

Wat ga je doen?

Het bedrijf waar jij gaat werken vindt dat IT eenvoudiger moet. Zij helpen middelgrote en grote organisaties in Nederland snel en efficiënt aan de beste IT-hardware. Als technische klantenservice medewerker help jij klanten die bellen of mailen met vragen of problemen over hardware. Het grootste deel van je tijd beantwoord je vragen per mail, het andere deel heb jij telefonisch contact. Jij analyseert, kwalificeert en handelt alle problemen af. Lukt het jou niet om een probleem op te lossen? Dan schakel jij je behulpzame collega’s in!

Je verwerkt alle handelingen in het call-managementsysteem, zodat ook jouw collega’s weten wat je met de klant hebt besproken. Naast het contact met klanten, bestel jij ook nieuwe hardware-onderdelen voor klanten. Je houdt de voortgang van de bestelling bij en koppelt dit terug naar de klant.

Heb jij al enige ervaring in de technische branche en los jij alle problemen in no time op? Dan zoeken wij jou! Solliciteer snel!

Wat wij bieden

  • Je verdient € 10,38 per uur.
  • Je krijgt een baan bij een toonaangevende organisatie!
  • Je krijgt 27 vakantiedagen en een variabele winst- en eindejaarsuitkering.
  • Je krijgt een collectieve pensioenregeling en zorgverzekering.
  • Je gaat werken in een prettige, informele en no-nonsensecultuur.
  • Je krijgt veel ruimte voor initiatieven en persoonlijke groei.

Wat wij vragen:

  • Je hebt mbo4-werk- en denkniveau;
  • Je hebt 2 tot 3 jaar ervaring in de technische branche;


    • Je hebt kennis van IT-hardware, serverapparatuur en mobility-producten(tablets/telefonie).
    • Je bent stressbestendig en je kunt planmatig werken.
    • Je hebt goede kennis van het Microsoft Officepakket.
    • Je bent vaardig in de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

We ontvangen graag een video-motivatie. Deze mag je 'appen' naar 0624186875.
Vragen? Just ask! We zijn bereikbaar op 024-2022300.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Nijmegen
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Nijmegen | Callcenter vacatures | ICT vacatures | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.