Solliciteer direct!

Energieke manager klantenservice voor start-up in Lelystad

Lelystad | Provincie Flevoland | Management vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Teamleider | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Voor een start-up in Lelystad zoeken we een manager klantenservice. De klantenservice is jouw domein! De afdeling is nog groeiende, want de afdeling bestaat uit één persoon, jij! Hoe groter het bedrijf groeit, des de meer collega's jij mag aannemen. Nieuwsgierig om zo'n groei met een start-up mee te maken? Lees verder!

Functieomschrijving

De organisatie is een webshop in Lelystad. Zij verkopen kleurrijke (en makkelijk schoon te maken) hoezen voor baby/kinderproducten. Denk bijvoorbeeld aan een hoes voor een maxi cosi. De organisatie is nog klein (lees: 3 medewerkers), maar levert al in heel Europa! Dus de beheersing van Engels en daarnaast Duits, Frans of Spaans is heel handig.

Ze groeien hard! Dit betekend dat jij de afdeling klantenservice verder opzet. Je behoudt het contact met de klanten via de mail, social media en de telefoon. Omdat jij altijd vriendelijk en vrolijk bent, kan je meeleven met de kersverse ouders/grootouders/vrienden/familie. Jouw hoofdverantwoordelijkheid is de klanten blij maken. Daarnaast houd je je ook bezig met het voorraadbeheer (klopt de site met de werkelijke voorraad), marketing (teksten schrijven, social media in de gaten houden etc.) en het bezoeken van beurzen (2á3x per jaar in het weekend). Sowieso heb jij geen problemen met een aantal avonden in de week werken, zodat de klant sneller een antwoord heeft op zijn vraag. 

Je bruist en bubbelt van de energie. Dat betekent ongeveer het volgende: je bent een harde werker, ambitieus, je zegt zeker tien keer op een dag: ‘I’ll take care of that’ en regelt het dan ook, je bent extravert en positief ingesteld. Jij staat open voor een nieuwe uitdaging om te kunnen groeien met de organisatie. In de toekomst een team opzetten en aansturen is jouw droom!

Wat wij bieden

  • Een ambitieuze functie waarin je zeker veel gaat leren en leiding gaat geven
  • Een prima salaris tussen de €2500 en €2800 bruto per maand
  • Een kans om mee te groeien met een internationale start-up
  • Een fulltime functie met flexibele tijden, avondjes werken is geen probleem voor je

Wat wij vragen

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je hebt klantenservice ervaring die zorgt voor een goede basis
  • Je beheerst Nederlands en Engels vloeiend, Duits/Frans/Spaans is een pré
  • Je bent aardig :)

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Lelystad
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2500 en €2800 per maand
Verantwoordelijk voor
Je doel is om elke dag weer nieuwe ouders ontzettend blij te maken. ELKE DAG!
Gepubliceerd op
11-06-2018
Be6a2e4a f74e 485f 8186 3e9fefc590e2 crop 200

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.


We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.