Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijk klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn

Ben jij van 10 juni tot en met 15 juli beschikbaar als tijdelijk klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Achmea in Apeldoorn ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen per telefoon en eventueel per mail.

Wat zijn mijn werkzaamheden?
Tussen 10 juni en 15 juli wordt een deel van de pensioenportefeuille gemigreerd naar een ander systeem. Duizenden klanten van verschillende labels van Achmea ontvangen in deze periode communicatie over dat zij de pensioengegevens in een vernieuwd portaal kunnen bekijken. Tijdens deze migratie is de verwachting dat klanten zullen bellen met diverse vragen over de vernieuwde portal. Deze vragen hebben betrekking op het inloggen op het pensioenportaal met DigiD. Jij zorgt ervoor dat je de klant kunt voorzien van de juiste informatie en dat de klant weer tevreden de telefoon ophangt. 

Hoe ziet mijn team en werkweek eruit?
Je komt te werken in een team met 14 andere enthousiaste collega's. Het betreft een tijdelijke functie voor 36 uur per week. De opleiding vindt plaats vanuit huis indien mogelijk. Indien dit niet mogelijk is kan het zijn dat je wordt gevraagd om hiervoor naar kantoor te komen en zullen de maatregelen vanuit het RIVM in acht worden genomen.

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €12,30;
  • Een tijdelijke baan van 10 juni tot 15 juli;
  • Een baan voor 36 uur per week;
  • De mogelijkheid om ervaring op te doen bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je bent probleem oplossend en behulpzaam;
  • Je kan snel schakelen en goed doorvragen;
  • Je hebt ruime ervaring in een callcenter omgeving.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€12,30 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch (en eventueel per mail) klantvragen beantwoorden

Apeldoorn | Callcenter vacatures | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.