Helaas, deze vacature is niet actief.

VodafoneZiggo Groningen zoekt Klantenservice medewerker

Vind jij dat klanten helpen uit meer bestaat dan alleen een oplossing aanbieden? Word klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo Groningen!

Wat ga je doen?

Ben jij een makkelijker prater? Komen mensen altijd bij jou voor hulp? Hou jij van afwisseling in je werk en is thuis werken voor jou geen probleem? Dan zijn ze bij de klantenservice afdeling van  VodafoneZiggo Groningen op zoek naar jou!

Zowel thuis als op kantoor zul je in 12 (fulltime) weken klaar worden gestoomd om de vragen van klanten te kunnen beantwoorden. Deze traing is van maandag t/m vrijdag van 09.00 - 17.30. Je bent tijdens de training dus vrij in het weekend!

Zit je training erop? Dan kun je er ook voor kiezen om 32 of 36 uur aan de slag te gaan. Daar ga je dan! Samen met je team begin je de dag met een kopje koffie en een gezellig praatje, je start je computer en zet je headset op. Via de chat, e-mail en telefoon zul je verschillende klanten te woord staan en oplossingen vinden voor eventuele problemen, dat is voor een multitasker als jij natuurlijk geen probleem.

Jij zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel ophangt!

Ben jij vanaf 8 maart beschikbaar om te starten met de 12-weekse betaalde training? Ben je na de training minimaal 32 uur beschikbaar? En ben jij de helpdeskmedewerker waar VodafoneZiggo naar zoekt? Solliciteer dan gelijk!

 

Wat wij bieden

  • Een bruto salaris van €10,71 per uur;
  • Een functie vanaf 8 maart voor 32 tot 40 uur per week;
  • Je komt direct voor 7 maanden op contract bij VodafoneZiggo;
  • 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen!;
  • Ook ontvang je maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris; geld opzijzetten voor je vakantie, verlofdagen sparen voor je sabbatical, extra vrije dagen kopen of het volledige Benefit Budget direct uitkeren? De keuze is aan jou!;
  • Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen;
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken;
  • Unlimited Learning! Wil je je communicatie-skills verder ontwikkelen of je Engels verbeteren? Bij VodafoneZiggo kan het allemaal. Kies uit duizenden cursussen, trainingen en opleidingen, betaald door je werkgever;

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantenservice, liefst vanuit horeca of retail;
  • Je bezit goede mondelinge en schriftelijke gespreksvaardigheden;
  • Je bent van maandag tot zondag van 08:00 uur tot 22:00 uur flexibel beschikbaar en wordt maximaal drie avonden per week ingeroosterd;
  • Je hebt een open karakter, bent sociaal en creatief
  • Je werkt volgens een vaste routatie 1x per 4 weken op zaterdag en zondag en 1x per 4 weken op vrijdagavond plus 1 weekenddag;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Merel Janmaat (0651129193)

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Groningen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Salarisindicatie
€10,71 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de klant, de vraag en de verwerking in het klantsysteem.

Groningen | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.