Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Word fulltime klantcontact medewerker voor het RIVM in Zwolle

Voor het RIVM in Zwolle zijn wij op zoek naar een klantcontact medewerker. Vind jij het leuk klanten te woord te staan? Lees dan snel verder!

36 uur per week
Tussen €2.224 en €2.891 Per maand

Wat ga je doen?

Als ervaren klantcontact medewerker voor het RIVM in Zwolle, beantwoord jij telefonisch en via de mail vragen van burgers. Dit doe jij door vragen inhoudelijk te beantwoorden of de burgers door te wijzen met de juiste instellingen of afdelingen.  Naast het beantwoorden van deze vragen, registreer je de vragen, handel je ze af en lever je input voor de kennisbank. Ook neem je deel aan dagstarts en overleggen.

Je komt te werken voor de afdeling voor de afdeling Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma’s (DVP). DVP werkt nauw samen met de (regionale) partnerorganisaties zoals GGD’en, jeugdgezondheidszorgorganisaties, verloskundigen, huisartsen, ziekenhuizen en laboratoria. 

Als ervaren klantcontact medewerker vind je het leuk om samen te werken, maar kan je ook goed zelfstandig aan de slag gaan. Daarnaast ben jij communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk) en weet jij goed te handelen in stressvolle situaties.

Wat wij bieden

  • Werken bij de Rijksoverheid;
  • Een volledige ov kostenvergoeding;
  • Een goed salaris BBRA schaal 6;
  • Een baan voor 36 uur in de week;
  • Een functie van zsm starten tot 31-12-2021.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt vergelijkbare werkervaring;
  • Je weet om te gaan met afhandeling in elektronische systemen;
  • Je bent flexibel en resultaatgericht.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.224 en €2.891 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van burgers

Zwolle | Callcenter vacatures | Receptioniste vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.