Fulltime IT servicedesk medewerker bij APG in Amsterdam!

Help je graag mensen met het oplossen van IT-problemen en ben jij servicegericht? Word dan fulltime IT Servicedesk medewerker bij APG in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als fulltime IT Servicedesk medewerker bij APG in Amsterdam ben jij hét aanspreekpunt voor verschillende afdelingen binnen het bedrijf op het gebied van IT. Medewerkers bellen jou met eenvoudige en ingewikkelde vragen, maar met jouw kennis over verschillende systemen is dit voor jou geen enkel probleem! Jij bent verantwoordelijk voor beheer, 1e en 2e lijns support en het registreren van werkzaamheden.

Ben jij verantwoordelijk en pak jij graag zelf dingen op? En wil jij bijdragen aan het verbeteren van de dienstverlening en van processen binnen het bedrijf? Dan is dit de baan voor jou! Bij een storing zie jij meteen welke vragen en verzoeken met elkaar samenhangen, waardoor jij snel kan schakelen en het probleem binnen no-time oplost. Je bent een echte teamplayer en vindt samenwerken met collega´s onzettend leuk en belangrijk. Een lekker afwisselende functie dus met veel uitdaging! Daarbij krijg je ook nog eens een salaris van €16.01 bruto per uur!

Wie ben jij?

Je bent servicegericht en krijgt energie van het helpen van medewerkers, zodat zij met een tevreden gevoel ophangen! Er heerst een informele sfeer op de afdeling en jij komt in een gezellig team te werken. Je hebt minimaal een afgeronde MBO-studie in relevante richting gecombineerd met een HBO IT werk- en denkniveau. Ook heb je kennis van verschillende IT systemen, en verlies je kwaliteit nooit uit het oog. Daarnaast spreek je goed Nederlands en Engels en ben je flexibel in werktijden in verband met werkroosters.

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van €16,01 bruto per uur!;
  • Werken voor een grote landelijke pensioenuitvoerder;
  • Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden;
  • Een mooie kans om mee te denken met verbeterprocessen binnen de afdeling!
  • Een fulltime contract voor 12 maanden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1-2 jaar werkervaring op het gebied van Servicedesk;
  • Nederlands en Engels beheers jij uitstekend;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je bent analytisch, accuraat, zelfstandig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam, Haarlem, Hoofddorp, Amstelveen, Leiden, Hilversum, Zaandam, Purmerend, Alkmaar, Utrecht
Werkuren per week
38 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€16,01 per uur
Verantwoordelijk voor
Je signaleert trends en doet verbetervoorstellen om de dienstverlening te verbeteren.
Gepubliceerd op
28-10-2021
Solliciteer direct
Harneet Daphu

Recruiter

Harneet Daphu, bereikbaar op tel. 085-0689765

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.