Franstalige klantenservice medewerker bij ANWB in den Haag

Parlez -vous Français? Klanten helpen vind je leuk? Solliciteer nu als franstalige klantenservice medewerker bij ANWB in den Haag!

Wat ga je doen?

Als franstalige klantenservice medewerker bij ANWB in Den Haag sta jij ANWB-leden te woord die met pech staan in Frankrijk. Jij zorgt ervoor dat klanten zo snel mogelijk worden geholpen, maar eerst sta je natuurlijk de klanten te woord om ze zo veel mogelijk gerust te stellen. Dit doe je door empathie te tonen en snel een oplossing te vinden. Wat kan je op zo'n moment voor de klant betekenen? Je zou eventueel een sleepwagen of vervangend vervoer kunnen regelen maar ook een hotelovernachtingen boeken.

Vous parlez un peu français?

Spreek je geen vloeiend Frans? Dat is geen probleem! In deze functie is het vooral belangrijk dat je Frans durft te spreken. 

Werktijden 

Het is belangrijk dat je voor deze functie flexibel bent omdat de alarmcentrale van de ANWB 24/7 geopend is. Je kan elk moment van de dag worden ingeroosterd en je bent minimaal 5 dagen en 32 uur per week beschikbaar. 

Training

Je krijgt eerst een betaalde training van 3 weken zodat je klaar bent om te beginnen! 

Wat wij bieden

  • Je verdient 15 euro per uur;
  • Extra toeslagen;
  • Een betaalde training van 3 weken;
  • Je kan vanuit huis werken maar ook vanuit het hoofdkantoor;
  • Je werkt binnen een internationaal team;
  • Je komt direct op contract bij de ANWB.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en goed Frans;
  • Je bent beschikbaar t/m eind augustus;
  • Geen vakantieplannen voor week 30, 31 en 32.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€15,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het helpen van klanten via de telefoon
Gepubliceerd op
03-06-2022

Den Haag | Callcenter vacatures | Vacatures toerisme | Vacatures callcenter medewerker | Klantenservice medewerker vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Kelsey De Bisschop

Recruiter

Kelsey De Bisschop, bereikbaar op tel. +31651984072

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.