Medewerker servicedesk bij Centraal Beheer in Amsterdam in Amsterdam-Duivendrecht

Wat ga je doen?

Ben jij per direct beschikbaar en zoek je een nieuwe uitdaging waarin jij jezelf verder kunt ontwikkelen? Dan is deze functie precies wat je zoekt! Als medewerker servicedesk bij Centraal Beheer in Amsterdam word je ingezet als een ware pensioenspecialist. Je beantwoordt vragen van klanten over hun pensioenregeling en je bent daarnaast verantwoordelijk voor het pensioenproces van de klanten die Centraal Beheer onder zich heeft.

Tell me more...
Deze functie bevat grotendeels administratieve taken met een vleug van klantcontact er doorheen gemixt. Je draait ongeveer twee keer in de week een telefoondienst, daarbuiten zal het contact met klanten met name per mail plaatsvinden. Zowel telefonisch als per mail zal je vragen ontvangen van klanten over hun pensioenregeling. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het pensioenproces. Dit houdt in dat je regelingen treft voor deelnemers waarvan de persoonlijke situatie wijzigt. Er komt veel op je af binnen deze functie, dus is het belangrijk dat je goed het overzicht weet te bewaren.

Praktische informatie
Ze zijn per direct op zoek naar versterking, dus hoe eerder jij kunt starten hoe beter! Het is mogelijk om tussen de 32 en 34 uur per week te werken. In eerste instantie ontvang je een contract van een half jaar, hierna wordt gekeken hoe de samenwerking verloopt en of er ruimte is voor verlenging. Hybride werken is iets wat veel gebeurt bij Centraal Beheer. Je zal gemiddeld twee dagen in de week op kantoor werken, de overige dagen vanuit huis. Een fijne thuiswerkplek is dus van belang.

Wat wij bieden

• Een baan voor 32 tot 34 uur per week bij een belangrijke pensioenregelaar in Nederland;
• Een bruto-uurloon van €16,51,-
• Reiskostenvergoeding wanneer je verder dan 11 kilometer van kantoor woont;
• De kans om ervaring op te doen binnen pensioenen en jezelf verder te ontwikkelen binnen deze branche;
• Toegang tot YC-Skills, een online leeromgeving met meer dan 200 trainingen en cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam-Duivendrecht

Werkuren per week

32 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

€16,51 per uur

Verantwoordelijk voor

Pensioenprocessen voor klanten regelen en aanspreekpunt bij vragen, zowel online als telefonisch.