Hartje

Helaas, deze vacature is niet actief.

Gerelateerde vacatures

Er zijn op dit moment geen vergelijkbare functies

Medewerker Minnelijk Beheer bij het CAK in Den Haag

Het CAK in Den Haag is op zoek naar een medewerker Minnelijk Beheer. Toe aan een nieuwe uitdaging? Wellicht is het CAK op zoek naar jou!

32 uur per week
Tussen €17,01 en €21,18 per uur

Wat ga je doen?

Als Medewerker Minnelijk Beheer Wmo bij het CAK in Den Haag ben jij verantwoordelijk voor het incasseren van openstaande vorderingen. Dit wordt gedaan op een sociaal-maatschappelijke wijze en wordt er rekening gehouden met eventuele problematische schulden van klanten. Zie jij het als een uitdaging en wil jij bijdragen aan een soepele uitvoering van het minnelijk traject? Dan is dit een leuke functie voor jou!

Voor een tijdelijk project is het CAK op zoek naar iemand die goed kan communiceren. Tijdens dit project zal jij veel telefonisch/email contact hebben met begeleiders van klanten, budgetbeheerders, bewindvoerder en eventueel gemeentelijke instellingen. Dit contact is gericht op het informeren van de situatie en het overeenkomen van een betaalafspraak en/of vervolgstappen. Vervolgens monitor jij of gemaakte afspraken worden nagekomen en ook zorg jij ervoor dat de relatie met de klant en hun begeleiders goed blijft. 

Naast dat je communicatief sterk bent is het van belang dat je kennis hebt over schuldhulpverlening. Deze kennis neem je mee de gesprekken in en zo zorg je er voor dat je de klant nog beter kunt helpen en adviseren. Je neemt zelfstandige beslissingen binnen de richtlijnen en kaders. Ook onderhoudt je constant contact met collega’s binnen en buiten jouw afdeling om een optimale samenwerking en klanttevredenheid te waarborgen. Je denkt actief mee over hoe de werkzaamheden beter en efficiënter kunnen worden uitgevoerd.

Zie jij het als een uitdaging om de klanten beter te begeleiden bij eventuele schulden of juist het voorkomen van schulden, dan is het CAK op zoek naar jou!
 

Wat wij bieden

  • Een functie tot het einde van het jaar;
  • Goed bruto uurloon vanaf € 17,01 tot € 21,18 obv kennis en ervaring;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een baan voor 32 uur per week waar je begin april kunt starten;
  • Ontwikkelmogelijkheden via YC Skills;
  • Werken in een bedrijf met maatschappelijke meerwaarde!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar recente en relevante werkervaring als debiteurbeheerder of als callcenter medewerker;
  • Je beschikt over kennis van schuldhulpverleningstrajecten;
  • Aantoonbare ervaring met het werken verschillende administratieve systemen (o.a. Word en Excel);
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €17,01 en €21,18 per uur
Verantwoordelijk voor
Het incasseren van openstaande vorderingen

Den Haag | Administratieve vacatures | Callcenter vacatures | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.