Start als hybride klantenservice medewerker in Amsterdam!
Vind jij het belangrijk dat kinderen ondersteuning krijgen bij verschillende vakken? Start fulltime als klantenservice medewerker in Amsterdam!
Wat ga je doen?
Deze internationale scale-up in Amsterdam is nummer 1 op het gebied van online bijles. Het bedrijf biedt bijlespakketten op maat voor kinderen die behoefte hebben aan ondersteuning bij verschillende vakken. Als klantenservice medewerker voor dit bedrijf werk je dus niet alleen aan jouw eigen toekomst maar draag je ook bij aan de ontwikkeling van anderen.
Wat je gaat doen
Je bent een echte probleemoplosser en staat klanten telefonisch, per mail, via WhatsApp en via live chat te woord. Van vragen beantwoorden tot advies geven en van klachten behandelen tot technische ondersteuning: geen werkdag is hetzelfde. Een afwisselende baan dus waarbij structuur en overzicht belangrijk zijn. Daarnaast is het erg belangrijk dat jij goed prioriteiten kunt stellen.
Samen met jouw collega's van het Customer Care team heb je goed zicht op wat er speelt onder klanten. Krijgen jullie vaak dezelfde vragen? Dan kijken jullie waar verbeterpunten liggen en aanpassingen nodig zijn.
Als klantenservice medewerker kun je 40 uur per week aan de slag vanaf kantoor of vanuit huis en verdien je tussen € 2383,- en € 2583,- euro bruto per maand. Daarbij komen nog borrels, eigen laptop en telefoon en een snel groeiend team en bedrijf!
Wat wij bieden
- Een bruto maandloon tussen de € 2383,- en € 2583,- per maand o.b.v. fulltime werkweek;
- De functie is voor 40 uur in de week op flexibele basis waarbij thuiswerken mogelijk is;
- Een verantwoordelijke functie bij een snel groeiende scale-up;
- Je krijgt een laptop en telefoon van je werk!
- Teamuitjes, borrels en sporten met collega's, aan gezelligheid geen gebrek!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- Je bent communicatief sterk;
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- MBO, HBO
- Plaats
- Amsterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
- Salarisindicatie
- Tussen €2.383 en €2.583 Per maand
- Verantwoordelijk voor
- Eerste aanspreekpunt voor klanten, administratieve taken
- Gepubliceerd op
- 08-05-2023
Recruiter
Dieuwke van der Aa, bereikbaar op tel. +316 57 21 61 13
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.