Start als fulltime klantenservice medewerker in Amstelveen

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Amstelveen ben je verantwoordelijk voor diverse taken, zowel administratief als klantgericht. Je zult contracten verwerken en opstellen, en daarnaast ondersteuning bieden via telefoon en e-mail. Je helpt klanten met specifieke vragen en wensen door onderzoek te doen, door te vragen en hen naar de juiste oplossing te begeleiden. Het merendeel van je tijd besteed je aan het assisteren van klanten. Naarmate je vertrouwd raakt met je rol, heb je de vrijheid om je functie naar eigen inzicht vorm te geven en je te focussen op gebieden waar je het meeste plezier en voldoening uit haalt.

Het Bedrijf

Het bedrijf biedt betaaloplossingen zoals mobiele en vaste pinautomaten, e-commerce gateways en transactieverwerking. Ze richten zich op het vereenvoudigen van cashless betalingen voor bedrijven, met als missie om het betalingsproces soepel en efficiënt te maken. Het team is klein en hecht, en de bedrijfscultuur is informeel. Je kunt dus gerust in je spijkerbroek en sneakers naar het werk komen. Bovendien is er elke maandag een kantoorhond aanwezig!

Wie Ben Jij

Je bent een aanpakker die goed tegen stress en chaos kan. Communicatief ben je sterk, en je blijft rustig en geduldig in uitdagende situaties. Klantgerichtheid en goede communicatie zijn voor jou vanzelfsprekend; je kunt goed luisteren en je inleven in anderen. Je vindt het leuk om klanten te helpen en ondersteunen. Daarnaast ben je handig met technologie en officeprogramma's, en je experimenteert graag met je telefoon om uit te vinden hoe apparaten en systemen werken.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2400,- en € 2800,- per maand, afhankelijk van jouw ervaring;
• Een informele en gezellige werksfeer;
• Een uitdagende functie;
• Reiskostenvergoeding;
• Leuke uitjes en vrijdagmiddag borrels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt #wervingenselectie 

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amstelveen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

Tussen €2.400 en €2.800 Per maand

Verantwoordelijk voor

Je helpt klanten met specifieke vragen en wensen en bent verantwoordelijk voor administratieve taken