Klantenservice Medewerker in Soest gezocht

Wat ga je doen?

Wil jij een vliegende start maken in de financiële sector? In deze rol als Klantenservice Medewerker in Soest word jij klaargestoomd tot expert in verzekeringen en polissen. Je werkt op de bovenste verdieping van een licht en modern kantoorpand, waar je voor 32 tot 40 uur per week aan de slag gaat binnen een professionele customer service omgeving en een salaris verdient tot € 3.000,- bruto per maand.

Als eerste aanspreekpunt in ons team voor klantcontact help je klanten die na een online zoektocht bij ons terechtkomen voor persoonlijk advies. Met jouw scherpe blik en hulpvaardigheid zorg je dat elke klant met een glimlach ophangt. Het is de ideale plek om te groeien, omdat je de kans krijgt om kosteloos je Wft-certificaten te behalen en zo je waarde binnen de financiële dienstverlening direct een boost geeft. Je wordt volledig intern opgeleid tot een echte financiële professional binnen een werkomgeving waar volop ruimte is voor eigen initiatief.

Wat ga je doen?

• Je beantwoordt inkomende vragen via telefoon en WhatsApp;
• Je verstrekt inhoudelijke informatie over polissen en nieuwe verzekeringen;
• Je zet de juiste acties uit in onze systemen naar aanleiding van klantcontact;
• Je schakelt met diverse afdelingen om complexe vragen snel op te lossen;
• Je denkt met klanten mee en adviseert hen over de financiële producten die bij hun situatie passen.

Jouw werkplek

Je werkt in een modern en licht pand bij een vernieuwend bedrijf in de financiële wereld. In ons hechte team telt iedere stem en gaan we samen voor die 10 (onze klanten geven ons nu een 9.4!). Je krijgt de vrijheid om verantwoordelijkheid te nemen en jezelf te ontwikkelen in een team waar we op gelijke voet samenwerken.

Wie ben jij?

Je bent een ambitieuze aanpakker met een mbo4 werk- en denkniveau. Je vindt het leuk om door te vragen tot je de kern van een klantvraag hebt gevonden en werkt altijd erg secuur. Je bent communicatief sterk en kijkt ernaar uit om jezelf binnen de Fintech sector te bewijzen en je WFT-certificaten te behalen.

Wat wij bieden

• Een uitstekend salaris vanaf € 3.000,- bruto per maand;
• De volledige mogelijkheid om je professionele Wft-certificaten te behalen;
• Een computer van de zaak om je werk optimaal uit te voeren;
• Volledige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer naar Soest;
• Werken bij de fintech van de toekomst met een 9.4 klantwaardering;
• Een energieke groeicultuur waarin jouw inbreng direct telt;
• Veel verantwoordelijkheid binnen jouw vakgebied en team;
• Een fijne werkplek op de bovenste etage van een licht kantoorpand.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Soest

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €2.800 en €3.000 Per maand

Verantwoordelijk voor

Klanten helpen door inkomende telefoontjes en Whatsapp-berichten te beantwoorden en de juiste acties uit te zetten.

Gepubliceerd op

09-03-2026