Wat ga je doen?
Ben jij klaar om het verschil te maken en klanten persoonlijk te begeleiden? Als tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam werk je voor een incassobureau dat bedrijven en personen helpt hun geld terug te krijgen van klanten die niet hebben betaald. Jij speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen die financiële hulp zoeken voor hun energiekosten. Je begeleidt hen bij hun aanvragen en beantwoordt vragen over het proces en de mogelijkheden. Dankzij jouw hulp voelen klanten zich gehoord en goed geïnformeerd, terwijl ze de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben.
Wat ga je doen?
- Begeleiden van klanten bij hun aanvragen
- Vragen beantwoorden over het proces en de mogelijkheden
- Telefonisch eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
- Ondersteuning bieden en als vertrouwenspersoon fungeren
Bij ons incassobureau in Rotterdam werk je in het hart van de stad, waar je een unieke kans krijgt om maatschappelijke betrokkenheid te combineren met klantgerichtheid en nauwkeurigheid. Wij geloven dat iedereen een kans verdient om gehoord te worden en wij maken dat mogelijk.
Waarom jij?
Jij bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je denkt in oplossingen en bezorgt een glimlach op het gezicht van onze klanten. Geen dag is hetzelfde en dat maakt jouw werk zo leuk en uitdagend! Je start 16 november voor minimaal 6 maanden en werkt 32 tot 40 uur per week. De werktijden zijn van 08:30 tot 17:00 uur en de locatie is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Het project is tijdelijk met eventueel uitzicht op verlenging. Tijdelijk fulltime klantenservice medewerker in Rotterdam is dé rol waarin je het verschil kunt maken!
Wat wij bieden
- Een uurloon van € 15,50;
- Waardevolle ervaring in de financiële sector;
- Uitgebreide begeleiding en training op de werkplek;
- De kans om echt het verschil te maken voor mensen;
- Vergoeding van je reiskosten;
- Werken in het centrum van Rotterdam, goed bereikbaar;
- Een rol met maatschappelijke relevantie.
Wat wij vragen
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week;
- Ervaren in telefonisch klantcontact;
- Je bent sterk in administratie;
- Oplossingsgericht en klantvriendelijk;
- Goed luisterend oor en begripvol;
- Positief en gemotiveerd.
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Open
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Rotterdam
- Werkuren per week
- 32 - 40
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €15,50 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Je begeleid klanten bij aanvragen en beantwoord je vragen over financiële hulp.
- Gepubliceerd op
- 24-08-2026
Recruiter
Noa van der Ven, bereikbaar op tel. 0623010705
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
Deel deze vacature
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.