Fulltime Service medewerker KLM in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Jij luistert aandachtig, laat de klant zich gehoord voelen en zoekt samen naar de beste oplossing! Als fulltime service medewerker in Amsterdam ben jij het visitekaartje van KLM. Via de telefoon beantwoord je de meest uiteenlopende vragen van consumenten. De ene keer adviseer je enthousiast over een heerlijke nieuwe geur, de andere keer regel je vlot een retourzending of los je een klacht soepel op.

Werken voor een wereldberoemd merk

Je gaat aan de slag voor KLM, een iconisch merk dat wereldwijd bekendstaat. Het is een omgeving waar internationaliteit, collegialiteit en kwaliteit altijd op één staan. Jij bent een enthousiaste helper die er energie van krijgt om mensen te ondersteunen. Je bent communicatief ijzersterk, blijft altijd kalm en weet op een empathische manier het gesprek aan te gaan. Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en hebt een rustige, behulpzame houding.

Een rol voor de lange termijn

De startdatum voor deze functie is maandag 2 november. Je gaat aan de slag voor 32 tot 40 uur per week, wat deze baan een mooie fulltime uitdaging maakt. De openingstijden zijn ruim: van maandag tot en met zondag tussen 07:00 en 22:00 uur. Om je een vliegende start te geven, begin je met een 8-weekse betaalde training waarin je alle kneepjes van het vak leert.

Wat wij bieden

• Een salaris van € 15,27 tot € 15,27 bruto per uur;
• Direct een contract bij de opdrachtgever;
• Een laptop van de zaak voor je werk;
• Flexibele werkplek met (deels-)thuiswerkmogelijkheden;
• Waardevolle ervaring bij een bekend merk;
• Deel uitmaken van een leuk en ondersteunend team;
• Een mooie kans om je sociale vaardigheden omhoog te werken!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als Service medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

€15,27 per uur

Verantwoordelijk voor

Als fulltime service medewerker ben jij het visitekaartje van KLM en help je klanten telefonisch met uiteenlopende vragen, advies en oplossingen.

Gepubliceerd op

01-09-2026