Helaas, deze vacature is niet actief.

Verover de financiële wereld met jouw hospitality en start ons Traineeship

Bankzaken. Voor veel mensen ingewikkeld, lastig en complex. Stel nou dat jij degene bent die ze hierbij kan helpen? Dat jij degene bent die klanten wegwijs maakt in de wereld van bijvoorbeeld betaal- en spaarrekeningen, verzekeringen en hypotheken. Zie je het al voor je? Wij wel! Als Adviseur Klantenservice is dit namelijk precies wat je gaat doen. En laat dat nou net dé functie zijn die je binnen het YoungCapital Financial Services Traineeship kan gaan vervullen.

Wat wij bieden:

  • Een gave startersfunctie bij een van de grootste banken van Nederland
  • Een trainingsprogramma van 1,5 jaar met o.a trainingen op het gebied van Customer Service
  • De mogelijkheid om drie WFT-certificaten te behalen
  • Een uniek persoonlijk ontwikkelprogramma én begeleiding van je eigen Talentmanager
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Wat ga je doen?

Als Adviseur Klantenservice stel jij het klantbelang voorop! Je kunt terecht komen bij een bekende bank op de afdeling Klantenservice Particulieren of Klantenservice Zakelijk. Gevraagd en ongevraagd geef jij advies aan klanten. Deze klanten weten jou te vinden via telefoon, e-mail, chat of sms. En dat is wel zo efficiënt want jij weet als geen ander hoe jij ze via deze kanalen zo goed mogelijk kan bedienen. Daarmee zorg je er voor een hoge klanttevredenheid, zonder het resultaat uit het oog te verliezen.

Je start in het Financial Services Traineeship. Dit betekent dat je vakinhoudelijke trainingen en een persoonlijk ontwikkelprogramma gaat volgen. Een uitgelezen kans, omdat je je hiermee kan ontwikkelen tot absolute professional binnen de financiële dienstverlening.

“Wat nou als ik geen financiële kennis heb?” Ook daar is aan gedacht. In het traineeship zal je 3 WFT-certificaten gaan behalen die jou verzekeren van de nodige productkennis. Jouw studieachtergrond is dus minder belangrijk. Zolang je gemotiveerd bent én je je wil vastbijten in finance, komen wij graag met jou in contact!

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding
  • Relevante werkervaring is niet vereist
  • Hospitality is jouw ‘middle name’
  • Daarnaast ben je proactief, eager en communicatief sterk
  • Je bent per direct fulltime beschikbaar
  • Een goede beheersing van Nederlands en Engels, in woord en geschrift

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Traineeships
Verantwoordelijk voor
Klanten adviseren over financiële producten en diensten

Landelijk | Financiële vacatures | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker | Webcare medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Traineeships | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.