Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime Servicedesk medewerker gezocht in Capelle aan den IJssel

Onze opdrachtgever zoekt een kandidaat die zorgt voor een optimale service! Ben jij zelfstandig, resultaatgericht en in staat om het gesprek aan te gaan met de klant? Dan zoeken we jou! De opdrachtgever is een bouwkundig aannemer, gevestigd in Krimpen aan de Lek en Capelle aan den IJssel. Door de groei van de werkzaamheden op de locatie in Capelle aan den IJssel zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega aan de Servicedesk voor klanten in nieuwbouw, (groot) onderhoud en contractonderhoud van gebouwen en woningen.

Wat ga je doen?

Je hebt ervaring in klantenservice. Gesprekken voeren met de klant is voor jou vanzelfsprekend en je bent in staat om altijd een oplossing te vinden voor het probleem. Wanneer de klant contact met je opneemt, zorg jij dat dit adequaat en op een representatieve wijze wordt opgelost.

Je kan aantonen dat dit werk je op het lijf is geschreven. Je hebt ervaring in het telefonisch contact met klanten en kan aantonen dat plannen en organiseren jou niet vreemd is. Door snel te schakelen en de juiste mensen in te zetten op de juiste plaats blijven alle klanten optimaal tevreden! Op drukke dagen zal de telefoon de hele dag gaan, dit vind jij niet erg en je gaat de uitdaging graag aan! Daarnaast voer jij administratieve werkzaamheden uit die ten alle tijden zorgen voor overzicht en structuur. 

Wat wij bieden

  • Een goed, marktconform salaris;
  • Een fulltime baan, 40 uur per week;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De opbouw van vakantiegeld- en reserveringen;
  • De kans om overgenomen te worden, werken voor een langere periode;
  • Werken in een informeel, gezellig familiebedrijf.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Aantoonbare ervaring in klantenservice, servicegericht werken;
  • Fulltime beschikbaar, maandag - vrijdag van 08:30 tot 17:00 uur;
  • Communicatief sterk, oplossingsgericht;
  • In staat om te werken met digitale systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Capelle aan den IJssel
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden en oplossen van eerstelijns vragen van de klant

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.