Helaas, deze vacature is niet actief.

Show je klantenservice skills als klantregisseur in Zeist

Het nieuwe jaar goed beginnen? Start dan in januari als fulltime klantenservice medewerker bij de gemeente Zeist.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker, ofwel klantregisseur, ben jij het visitekaartje van de gemeente. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen met (complexe) vraagstukken. Telefonisch, face to face, per mail of via social media pak jij die vraagstukken op. Is er iets waar jij het antwoord niet direct op weet, dan weet jij welke actie je er aan kan verbinden door het naar de juiste afdeling te sturen.

Lukt het een aannemer niet om een bouwvergunning te krijgen? Jij leidt ze telefonisch door de procedure heen. Wil een inwoner zijn paspoort verlengen? Jij helpt hen zo snel mogelijk een afspraak in te plannen. Een uitdagende functie, waarbij jouw ´onderzoeksskills´ goed tot hun recht komen.

Dus, ben jij per direct beschikbaar voor 36 uur in de week? Reageer dan snel!

Wat wij bieden

  • Een minimaal salaris van €14,97 bruto per uur;
  • Een 36 uur durende werkweek;
  • Een werkplek waar service voorop staat;
  • Doorgroeimogelijkheden naar een nieuwe schaal;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als mondeling;
  • Jij kan goed overweg met social media en hebt ervaring in het klantcontact;
  • Dienstverlenend ingesteld;
  • Je bent nieuwsgierig en denkt in oplossingen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zeist
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Verantwoordelijk voor
Oplossen van complexe vraagstukken en eerste lijn klantencontact

Zeist | Provincie Utrecht | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.