KPN zoekt medewerker interne ICT Servicepunt in Amsterdam

Wat ga je doen?

Medewerkers van KPN zullen jou benaderen met ICT gerelateerde vraagstukken. Dit gebeurt op het IT-Servicepunt op locatie. Het team is verdeeld over verschillende KPN locaties, te weten: Den Haag, Zoetermeer, Groningen, Amsterdam, Rotterdam, Enschede en Houten.

Je staat dan ook nauw in contact met je collega's en zult elkaar ondersteunen waar nodig. Het gaat om een face-to-face support functie bij KPN waar jij samen met één collega het aanspreekpunt bent voor de medewerkers van KPN.

Wat ga je doen:

• Het behandelen van eenvoudige functionele vragen;
• Helpen bij configuratie instellingen software;
• Ontvangen van defecte hardware;
• Uitlenen van leenlaptops en telefoons;
• Hulp bij in gebruik nemen van nieuwe hardware;
• Begeleiden van standaard processen van een call bij de reguliere Servicedesk;
• Aannemen oude hardware bij uitdienstproces;
• Gebruikers assisteren bij het Self Service Portal (SSP) van Service- Now.

Wat wij bieden

• Marktconform salaris van €13,22 bruto per uur
• Functie voor 40 uur per week
• Een uitdagende functie bij een toonaangevende opdrachtgever

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De sollicitatiegsprekken zullen op donderdag 13 en vrijdag 14 juni gevoerd worden. De startdatum is zsm.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

38 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Verantwoordelijk voor

IT support