Helaas, deze vacature is niet actief.

Werken als klantenservice medewerk(st)er op de Keizersgracht bij Rituals in Amsterdam

Is beauty jouw passie en help jij graag mensen? Wil jij graag werken voor hét grootste beauty bedrijf in Nederland en ben jij 24 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker beantwoord je alle beauty gerelateerde vragen. Deze vragen komen binnen via de e-mail, telefonisch of via social media kanalen zoals Facebook, Instagram of Twitter. Deze vragen kunnen variëren over de geur van onze Sakura productlijn (probeer die maar eens als tweet te omschrijven!) of over het samenstellen van een gepersonaliseerde shampoo waar haar niet van danst maar van swingt. Deze vragen zijn voor jou geen uitdaging! Welke klant je ook te woord staat, het is aan jou als Customer Service om ze dat ontspannen Rituals gevoel te geven. Soms doe je dat door mensen gerust te stellen (‘nee, natuurlijk testen we niet op dieren!’). Andere keren door klanten een mooi alternatief voor te stellen of wat samples toe te sturen. Maar wat je ook doet en wie je ook spreekt; jij zorgt ervoor dat iedere klant zich gehoord, begrepen en geliefd voelt. Klanten helpen is niet voor niets je favoriete ritueel!

Je gaat aan de slag op het hoofdkantoor aan de Keizersgracht, gelegen in hartje Amsterdam en dus makkelijk te bereiken!   

Voordat je gaat starten, ga je een schrijftest maken op het hoofdkantoor van Rituals die ongeveer 45 minuten zal duren.

Wat wij bieden

  • Een salaris van €2000,- tot €2700,- gebaseerd op ervaring;
  • Een uitdagende baan in een gave werkomgeving;
  • Veel internationale contacten;
  • De kans om jouw cv uit te breiden.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je bent 24 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt passie voor Rituals en de service die zij verrichten;
  • Ervaring in klantenservice is een pré;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

De afdeling van de klantenservice van Rituals is geopend van maandag - zondag van 09:00-21:00.

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €2.000 en €2.700 Per maand
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van inkomende vragen

Amsterdam | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures webcare medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.