Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime commercieel assistent bij ABN AMRO in Amsterdam

Ben jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière in de financiële sector? Wij zoeken een commercieel Assistent op de afdeling Financiële Beheer Services in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Als commercieel assistent ondersteun jij de relatiemanagers op de afdeling Financiele Beheer Services (FBS). Op deze afdeling bedien jij een klantportefeuille van zo'n 1000 professionele bewindvoerderskantoren, budgethulpverleners en curatoren. De uiteenlopende vragen van de klant houden jouw werk afwisselend en uitdagend. Je zoekt naar antwoorden op vragen en oplossingen voor klachten. Deze verwerk je in de juiste systemen en je helpt mee om nieuwe kansen en leads te ontdekken. Ook vragen we jou om de bestaande zakelijke klanten netjes te onderhouden en te zorgen dat de informatie up-do-date blijft. Klanten bellen met vragen over schuldhulpverlening of jij benadert hen over klanten met schulden. Jij bent letterlijk en figuurlijk het gezicht van de afdeling. Naast mail en telefonisch contact heb jij ook regelmatig contact via beeldbankieren of heb je een face to face afspraak met de klant. Je zet alles in werking voor een optimale klanttevredenheid! 

Nog even op een rijtje wat er allemaal bij deze toffe job hoort: 

  • Verantwoordelijk voor het reviseren van de klanten;
  • Uitwerken van administratieve handelingen die voortkomen uit de jaarlijkse revisie;
  • Verantwoordelijk voor mail en telefonie;
  • Voeren van prospectsgesprekken via beeldbankieren;
  • Plannen van afspraken voor relatiemanager;
  • Voorbereiden van klantgesprekken voor relatiemanager;
  • Uitwerken van acties die voortkomen uit klantcontacten.

Wie ben jij? 

Jij begrijpt wat klanten willen en nodig hebben, maar ook hoe verschillend ze zijn! Je kan snel schakelen, toont iniatief en gaat ervoor om het beste uit jezelf en je werk te halen. We zoeken daarnaast iemand die stevig in zijn schoenen staat en de zakelijke klanten als geen ander goed te woord kan staan. 

Dienstverband & team

Jij gaat fulltime voor minimaal 36 uur per week werken bij de ABN AMRO in Amsterdam tijdens kantoortijden. Het team is divers en bestaat uit ongeveer 11 collega's, waaronder relatiemanagers en commercieel assistenten! ABN AMRO werkt met zelforganiserende teams, dit houdt in dat je als team veel verantwoordelijkheid krijgt en samenwerkt om een gezamelijke doel te volbrengen. 

Wat wij bieden

  • Een uitdagende fulltime baan voor 36 uur per week bij de ABN AMRO in Amsterdam;
  • Een bruto-uurloon tussen de €14,08 en €16,20 - afhankelijk van relevante werkervaring;
  • Volledige OV-reiskosten of € 0,19 cent km-vergoeding (max. 80 km per dag);
  • Jouw professionele ontwikkeling en groei staat centraal.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt al relevante werkervaring opgedaan in een servicegerichte of telefonische functie;
  • Je bent sterk klantgericht en communicatief ingesteld;
  • Al ervaring opgedaan in de bancaire sector? Dan heb je een streepje voor!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
36 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
Tussen €14,08 en €16,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Ondersteuning van relatiemanagers en eerste aanspreekpunt voor klanten

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.