Helaas, deze vacature is niet actief.

Word klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis Zoetermeer

Ga vanuit huis aan de slag als fulltime of parttime klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis Zoetermeer en word kosteloos opgeleid tot adviseur!

Wat ga je doen?

Als fulltime of parttime klantenservice medewerker adviseer je vanuit huis klanten over hun zorgverzekering. De klant belt jou met een vraag over welke polis het beste past, hoeveel behandelingen vergoed worden bij de fysiotherapeut of hoe een declaratie van de orthopeed ingediend wordt. Jij luistert goed en stelt de juiste vragen, waardoor je er snel achter komt wat de klantbehoefte is en het gesprek positief kunt afsluiten. Omdat het om een thuiswerkfunctie gaat, is het belangrijk dat je zelfstandig kunt werken.

Training

Weet je weinig van verzekeringen? Geen probleem. Je start namelijk met een centrale Kick-Off en een trainingsperiode. Tijdens deze trainingsperiode van 3 weken behaal jij je Wft-Zorgcertificaat. Je kunt alleen starten met de functie als je dit certificaat in de pocket hebt. Mocht jij deze certificaat behaald hebben, ontvang je een bonus van 250 euro. Mocht jij al in het bezit zijn van een geldige WFT zorg certificaat, dan ontvang je een bonus van 300 euro. Zie bij 'algemene voorwaarden bonusregeling' welke spelregels hieraan verbonden zijn. 

Werkdagen en -tijden

Als fulltime of parttime klantenservice medewerker ga jij vanuit jouw vertrouwde thuiswerkplek 20 tot 40 uur per week aan de slag. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag, tussen 08.00 en 20.00 uur. Op zaterdag werk je tussen 09.00 en 13.00 uur. Het is belangrijk dat je twee avonden per week en één zaterdag per maand kunt werken. LET OP: het is belangrijk dat je minimaal 28 uur per week beschikbaar bent.

Belangrijke data

Dit project start op 26 juli. Vanaf dan is er wekelijks een mogelijkheid om in te stromen tot 20 september. 

Algemene voorwaarden bonusregeling 

  • Je moet je (interne) opleiding succesvol afronden om in aanmerking te komen voor de bonus
  • Als je zelf uit dienst gaat binnen 6 maanden, moet je de bonus terugbetalen
  • Je bent op 5 december nog in dienst
  • Uitbetaling voor kerst

Wat wij bieden

  • Een tijdelijke thuiswerkfunctie tot begin 2022 als parttime of fulltime klantenservice medewerker;
  • Een bruto-uurloon van € 10,91;
  • Een min. max. contract van 20 tot 28, 24 tot 32 of 28 tot 40 uur per week. LET OP: minimaal 28 uur per week beschikbaar;
  • Heb je nog geen WFT-Zorg, dan behaal je deze voordat je start bij Zilveren Kruis;
  • Een bonus van 250 euro als je je WFT Zorg certificaat behaald of een bonus van 300 euro als je deze certificaat al in bezit hebt.
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je kunt zelfstandig werken en bent zelfredzaam;
  • Je bent beschikbaar om eventueel extra te werken in de drukke periodes in november en december;
  • Je kunt snel schakelen en hebt goede computervaardigheden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zoetermeer
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,91 per uur
Verantwoordelijk voor
Verlenen van service en adviseren over de zorgverzekering van Zilveren Kruis

Zoetermeer | Callcenter vacatures | Klantenservice medewerker vacatures | Vacatures helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.