Tijdelijk mail afhandelen voor de klantenservice van Bol.com in Leeuwarden
Vind jij het leuk om via de e-mail klanten te helpen met vragen? Ga aan de slag als tijdelijk klantenservice medewerker voor Bol.com in Leeuwarden!
Wat ga je doen?
Dagelijks worden duizenden pakketjes verstuurd vanuit Bol.com. Grotendeels worden deze verstuurd via PostNL. Als klantenservice medewerker in Leeuwarden ga je, tijdelijk, aan de slag voor de klantenservice van PostNL, maar pak je alle mails op die te maken hebben met Bol.com. Jij wordt de verbindende factor tussen Bol.com en PostNL. Je gaat klachten afhandelen, vragen beantwoorden en cases zelf onderzoeken. Zo zorg je ervoor dat je alles van A tot Z zelf afhandeld. Binnen deze job is er genoeg ruimte voor eigen ontwikkeling en kun je na de tijdelijke periode bij Bol.com doorgroeien binnen de afdeling of een andere afdeling.
Trainingstijden en openingstijden
Eerst volg je een betaalde training van twee dagen op locatie waarbij je alles leert over de systemen en het klantcontact. Wanneer je deze twee dagen volgt, is in overleg met ons! De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 tot 22.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. Weet jij al hoeveel uurtjes je aan de slag wil? Dit kan al vanaf 12 uur per week! Je werkt voornamelijk op locatie in Leeuwarden!
Wat wij bieden
- Betaalde training van 2 dagen;
- Een uurloon van € 9,97 bij 21 jaar en ouder (exclusief vakantiegeld en -dagen);
- Aan de slag in een gezellig team;
- Coins verdienen en sparen voor super leuke acties en producten;
- Doorgroeien naar andere afdelingen binnen Yource!
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je kunt minimaal 1 referent opgeven;
- Je wil werken bij het gezelligste bedrijf van Leeuwarden!
Solliciteren
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Opleidingsniveaus
- Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
- Plaats
- Leeuwarden
- Werkuren per week
- 16 - 36
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
- Salarisindicatie
- €9,97 per uur
- Verantwoordelijk voor
- Het afhandelen van vragen via de e-mail van klanten met betrekking tot pakketjes van Bol.com
Ontvang vergelijkbare vacatures in je mailbox
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.